| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1 研究背景 | 第8-12页 |
| ·时代背景 | 第8-9页 |
| ·行业背景 | 第9-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-22页 |
| ·本文涉及的几个基本概念 | 第12-20页 |
| ·形象 | 第12-15页 |
| ·组织形象(Coperatian Identity System) | 第15-17页 |
| ·美誉度(Reputatian) | 第17-20页 |
| ·小结 | 第20页 |
| ·以往研究对本研究的几点启示 | 第20页 |
| ·研究意义 | 第20-21页 |
| ·理论意义 | 第20-21页 |
| ·实践意义 | 第21页 |
| ·研究设计 | 第21-22页 |
| ·研究思路 | 第21页 |
| ·研究方法 | 第21-22页 |
| 3 重庆市三立职业培训学校组织形象美誉度现状调查研究 | 第22-40页 |
| ·研究目的 | 第22页 |
| ·重庆市三立职业培训学校组织形象美誉度现状调查正式问卷的编制过程 | 第22-23页 |
| ·重庆市三立职业培训学校组织形象基本因素美誉度调查研究 | 第23-30页 |
| ·研究方法 | 第23-24页 |
| ·统计结果 | 第24-30页 |
| ·重庆市三立职业培训学校组织形象非基本因素的美誉度调查 | 第30-34页 |
| ·研究方法 | 第30-31页 |
| ·统计结果 | 第31-34页 |
| ·重庆市三立职业培训学校组织形象美誉度在基本因素和非基本因素方面的认知差异比较 | 第34-37页 |
| ·研究方法 | 第34-35页 |
| ·统计结果 | 第35-37页 |
| ·结论 | 第37-40页 |
| 4 对重庆市三立职业培训学校进一步提升组织形象美誉度的几点建议 | 第40-48页 |
| ·以理念识别为核心,建设个性鲜明的组织文化,挖掘组织内在精神因素 | 第40-41页 |
| ·以行为识别为载体,完善各种规范制度,全面提升组织的管理水平 | 第41-42页 |
| ·以视觉识别为表现,开发完善视觉体系,提高组织形象审美层次 | 第42-43页 |
| ·以管理者形象塑造为着力点,全面提升组织形象 | 第43-44页 |
| ·以利益需求为导向,完善培训服务体系,积极为各类培训客户服务 | 第44-45页 |
| ·做好危机管理工作,完善组织形象的日常维护体系 | 第45-46页 |
| ·做好组织形象的宣传推广,扩大组织的对外影响力和吸引力 | 第46-48页 |
| 5 本研究的创新和不足之处 | 第48-50页 |
| ·创新之处 | 第48页 |
| ·不足之处 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
