| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 第一部分 绪论 | 第9-21页 |
| 一、研究的背景 | 第9-12页 |
| (一) 学龄人数逐年减少,部分高校面临生存的挑战 | 第9页 |
| (二) 中国收入差距持续扩大,教育的功能弱化,低收入的人选择教育的愿望降低 | 第9-10页 |
| (三) 市场经济的体制的逐渐建立,国家财政转向支持有特色有生源的学校 | 第10页 |
| (四) 随着教育多元化发展,电大生源急剧减少,质量不断降低 | 第10-11页 |
| (五) 终身学习将成为我国在全球知识经济中竞争的必需 | 第11-12页 |
| 二、概念界定 | 第12-14页 |
| (一) 现代远程教育 | 第12页 |
| (二) 电大远程开放教育 | 第12-13页 |
| (三) 高校网络远程教育 | 第13页 |
| (四) 高等教育产品 | 第13-14页 |
| (五) 产品质量 | 第14页 |
| 三、国内外研究现状 | 第14-18页 |
| (一) 国外远程教育研究的发展 | 第14-15页 |
| (二) 国内远程教育研究的发展 | 第15-16页 |
| (三) 电大远程教育的发展 | 第16-18页 |
| 四、研究的意义和内容 | 第18-19页 |
| (一) 研究的意义 | 第18页 |
| (二) 研究内容 | 第18-19页 |
| 五、研究方法、创新点和思路 | 第19-21页 |
| (一) 研究方法 | 第19页 |
| (二) 论文创新点 | 第19-20页 |
| (三) 研究思路 | 第20-21页 |
| 第二部分 广西各级电大远程教育发展的现状调查和分析 | 第21-34页 |
| 一、广西电大远程教育作为产品的模型建立 | 第21-23页 |
| (一) 广西电大远程开放教育产品建模的理论依据 | 第21-22页 |
| (二) 建立电大远程开放教育产品的模型 | 第22页 |
| (三) 电大远程教育作为产品系统来研究的重要意义 | 第22-23页 |
| 二、电大远程教育在广西发展的情况及受外部环境的影响 | 第23-27页 |
| (一) 电大远程教育在广西发展的情况 | 第23-24页 |
| (二) 广西地域、人口、经济、教育对电大的影响 | 第24-27页 |
| 三、广西电大远程教育发展现状的问卷调查及结果分析 | 第27-34页 |
| (一) 教育产品质量 | 第27-29页 |
| (二) 教育产品的品牌 | 第29-31页 |
| (三) 教育产品的营销 | 第31-33页 |
| (四) 教育产品的管理 | 第33-34页 |
| 第三部分 广西电大远程教育存在的问题及原因分析 | 第34-45页 |
| 一、广西电大远程教育存在的问题 | 第34-36页 |
| (一) 电大远程教育的质量系统和质量观不统一 | 第34页 |
| (二) 电大远程教育特色不够突出,区域品牌难树立 | 第34-35页 |
| (三) 市场营销观念淡薄 | 第35-36页 |
| (四) 电大远程教育教育市场化运转适应性差 | 第36页 |
| 二、广西电大远程教育存在问题的原因分析 | 第36-45页 |
| (一) 产品质量衡量系统不合理 | 第37-38页 |
| (二) 电大远程教育的课程设置忽略了社会宏观环境的影响 | 第38-39页 |
| (三) 学校管理体系与教育产品管理体系不相容 | 第39-42页 |
| (四) 电大远程教育没有培植自己校园文化 | 第42-43页 |
| (五) 各级电大负债经营 | 第43-45页 |
| 第四部分 广西电大远程教育的市场选择研究 | 第45-59页 |
| 一、建立以人为本的电大远程教育的质量观 | 第45-50页 |
| (一) 建立以学生为中心的教学、管理服务制度 | 第45-48页 |
| (二) 建立以服务教职员工为中心的管理体制 | 第48-50页 |
| 二、打造广西电大远程教育的区域品牌 | 第50-54页 |
| (一) 建立广西区域品牌,需审视广西外环境和各级电大内部资源 | 第50-51页 |
| (二) 区域品牌要体现出自己的品质和风格 | 第51-52页 |
| (三) 区域品牌要融合广西民族文化,创造品牌的差异性 | 第52-54页 |
| 三、有效的营销传播 | 第54-56页 |
| (一) 建立好良好的公共关系 | 第54-55页 |
| (二) 加强内部营销培训 | 第55页 |
| (三) 整合有效的传播手段 | 第55-56页 |
| 四、建立一套有效的产品服务反馈机制 | 第56-57页 |
| (一) 电大领导要重视 | 第56页 |
| (二) 建立一个专业化的市场监控服务团队 | 第56-57页 |
| 五、处于竞争劣势的广西基层电大要建立完善的退出机制 | 第57-59页 |
| (一) 单独建制的地市级电大采取间接退出的体制 | 第57页 |
| (二) 行业电大分校采取多种退出形式并存的退出体制 | 第57-59页 |
| 第五部分 结束 | 第59-61页 |
| 一、本文结论 | 第59-60页 |
| 二、论文存在的不足 | 第60页 |
| 三、未来的研究 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-67页 |
| 后记 | 第67-68页 |
