中沙（天津）石化有限公司危机管理的研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 企业危机管理的理论基础 | 第15-20页 |
| 2.1 危机及危机管理 | 第15-16页 |
| 2.2 危机管理的特点 | 第16页 |
| 2.3 危机管理的基本环节 | 第16-17页 |
| 2.4 危机管理的六大原则 | 第17-20页 |
| 第三章 中沙石化危机管理现状及问题分析 | 第20-26页 |
| 3.1 中沙石化聚碳酸酯项目邻避运动事件分析 | 第20-23页 |
| 3.1.1 事件概况 | 第20-21页 |
| 3.1.2 中沙石化危机产生的原因 | 第21-22页 |
| 3.1.3 中沙石化的危机处置策略 | 第22-23页 |
| 3.1.4 中沙石化危机处置不当产生的后果 | 第23页 |
| 3.2 中沙石化危机管理现状分析 | 第23-24页 |
| 3.3 中沙石化危机管理存在的问题 | 第24-26页 |
| 3.3.1 公司危机管理体系不够完善 | 第24-25页 |
| 3.3.2 公司危机管理意识淡薄 | 第25页 |
| 3.3.3 公司职能部门各自为政 | 第25页 |
| 3.3.4 公司缺乏应对危机的处理经验 | 第25-26页 |
| 第四章 中沙石化危机管理的对策分析 | 第26-58页 |
| 4.1 完善中沙石化危机管理体系 | 第26-34页 |
| 4.1.1 建立中沙石化危机管理制度 | 第26-32页 |
| 4.1.2 建立中沙石化危机管理信息预警机制 | 第32页 |
| 4.1.3 建立中沙石化危机管理新闻发言人机制 | 第32-33页 |
| 4.1.4 制定中沙石化危机管理的实际操作原则 | 第33-34页 |
| 4.2 提高公司危机管理意识 | 第34-35页 |
| 4.3 加强企业公共关系的建设 | 第35页 |
| 4.4 建立中沙石化群体事件应急预案 | 第35-43页 |
| 4.4.1 群体事件 | 第35-36页 |
| 4.4.2 群体事件预测与预警 | 第36页 |
| 4.4.3 群体事件应急报告 | 第36-38页 |
| 4.4.4 群体事件应急处置 | 第38-41页 |
| 4.4.5 群体事件现场应急处置方案的实施原则 | 第41-42页 |
| 4.4.6 群体事件应急终止 | 第42-43页 |
| 4.5 建立中沙石化火灾爆炸应急预案 | 第43-49页 |
| 4.5.1 火灾爆炸分级 | 第43-44页 |
| 4.5.2 火灾爆炸应急报告 | 第44-45页 |
| 4.5.3 火灾爆炸应急准备 | 第45-47页 |
| 4.5.4 火灾爆炸应急处置 | 第47-48页 |
| 4.5.5 特殊地点火灾爆炸应急处置 | 第48-49页 |
| 4.5.6 火灾爆炸应急终止 | 第49页 |
| 4.6 建立中沙石化重大环境污染应急预案 | 第49-57页 |
| 4.6.1 重大危险源辨识 | 第49-50页 |
| 4.6.2 环境污染故事故分级 | 第50-51页 |
| 4.6.3 应急救援系统组织机构及职责分工 | 第51-52页 |
| 4.6.4 环境污染事故应急报告与应急指令 | 第52页 |
| 4.6.5 预测与预警 | 第52-53页 |
| 4.6.6 应急准备 | 第53-54页 |
| 4.6.7 环境污染事故应急处置 | 第54-56页 |
| 4.6.8 应急终止 | 第56-57页 |
| 4.7 提高公司危机实际处理经验 | 第57-58页 |
| 第五章 结论与展望 | 第58-59页 |
| 5.1 结论 | 第58页 |
| 5.2 展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
