| Acknowledgements | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| Chapter 1 Introduction | 第8-12页 |
| ·Research background | 第8-9页 |
| ·Research purpose | 第9-10页 |
| ·Thesis structure | 第10-12页 |
| Chapter 2 Literature review | 第12-23页 |
| ·Meaning of CI | 第12-18页 |
| ·Conceptual definition | 第13-14页 |
| ·Practitioner definition | 第14-18页 |
| ·Four components of CI | 第18-20页 |
| ·The function of corporate identity | 第20-22页 |
| ·Summary | 第22-23页 |
| Chapter 3 CI and CPE relational model | 第23-31页 |
| ·Corporate identity formation model | 第23-25页 |
| ·Corporate performance evaluation model | 第25-28页 |
| ·CI and CPE relational model | 第28-30页 |
| ·Summary | 第30-31页 |
| Chapter 4 Case analysis the influence of CI on CP | 第31-47页 |
| ·Background introduction of Haier Group | 第31-32页 |
| ·Corporate identity analysis of Haier Group | 第32-42页 |
| ·Product and service | 第32-34页 |
| ·Haier employees | 第34-37页 |
| ·Visual image | 第37-40页 |
| ·Corporate social image | 第40-42页 |
| ·Corporate performance evaluation of Haier Group | 第42-45页 |
| ·Financial aspect | 第42-43页 |
| ·Non-financial aspect | 第43-45页 |
| ·Summary | 第45-47页 |
| Chapter 5 Conclusion and recommendations | 第47-51页 |
| ·Conclusions | 第47页 |
| ·Recommendations | 第47-49页 |
| ·Limitations | 第49-51页 |
| Bibliography | 第51-54页 |
