| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 引言 | 第8-12页 |
| ·选题背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-11页 |
| ·论文主要观点 | 第11页 |
| ·论文结构安排 | 第11-12页 |
| 第2章 研究的理论基础 | 第12-18页 |
| ·绩效管理理论 | 第12-15页 |
| ·绩效定义及特征 | 第12页 |
| ·绩效考核定义 | 第12-13页 |
| ·绩效指标体系 | 第13页 |
| ·绩效管理体系 | 第13-15页 |
| ·绩效管理方法 | 第15-16页 |
| ·KPI 基本原理 | 第16-18页 |
| 第3章 HK 公司绩效管理现状及问题分析 | 第18-31页 |
| ·HK 公司管理的特殊性及历史渊源 | 第18-21页 |
| ·HK 公司简介 | 第18-20页 |
| ·HK 公司近年来生产经营状况 | 第20页 |
| ·HK 公司管理方面的特殊性 | 第20-21页 |
| ·HK 公司绩效管理实施过程及现状 | 第21-27页 |
| ·以岗位职责考核为基础的绩效管理起步阶段 | 第21-22页 |
| ·以员工工作目标考核为中心的绩效管理发展阶段 | 第22-24页 |
| ·目前以精细化考核为主要内容的绩效管理 | 第24-27页 |
| ·HK 公司绩效管理中存在的主要问题及原因分析 | 第27-31页 |
| ·没有建立以企业战略目标为核心的绩效管理系统 | 第27-28页 |
| ·公务员群体导致的特殊绩效问题 | 第28-30页 |
| ·绩效管理工作缺乏实施保障 | 第30-31页 |
| 第4章 HK 公司 KPI 体系设计 | 第31-44页 |
| ·HK 公司绩效指标体系设计的基础 | 第31-32页 |
| ·HK 公司绩效管理体系设计的目的和意义 | 第31页 |
| ·HK 公司绩效管理体系设计的原则 | 第31-32页 |
| ·构建 HK 公司 KPI 体系的过程 | 第32-41页 |
| ·确定 HK 公司的战略目标 | 第32-33页 |
| ·HK 公司 KPI 设计的原则和流程 | 第33-34页 |
| ·HK 公司企业 KPI 的形成 | 第34-35页 |
| ·确定部门 KPI 的过程 | 第35-38页 |
| ·设定员工个人 KPI | 第38-41页 |
| ·绩效指标目标值的确定 | 第41-43页 |
| ·指标权重 | 第41-42页 |
| ·绩效标准 | 第42-43页 |
| ·HK 公司绩效考核表设计 | 第43-44页 |
| 第5章 HK 公司绩效管理流程设计 | 第44-50页 |
| ·HK 公司绩效管理流程设计的思路 | 第44-45页 |
| ·HK 公司绩效管理流程设计过程 | 第45-50页 |
| 第6章 HK 公司中公务员绩效问题改进和绩效实施保障 | 第50-54页 |
| ·公务员绩效改进的重要性 | 第50页 |
| ·公务员绩效改进的关键环节 | 第50-52页 |
| ·HK 公司绩效管理体系实施的保障措施 | 第52-54页 |
| 结束语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附录 | 第58-59页 |