| 中文摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 1 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究背景及问题的提出 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第14-16页 |
| 2 文献综述 | 第16-33页 |
| ·知识型员工文献综述 | 第16-17页 |
| ·知识型员工的定义 | 第16页 |
| ·知识型员工的特点 | 第16-17页 |
| ·员工敬业度文献综述 | 第17-25页 |
| ·敬业度的定义 | 第17-18页 |
| ·敬业度的测量维度 | 第18-19页 |
| ·敬业度测量量表 | 第19-22页 |
| ·员工敬业度的影响因素 | 第22-25页 |
| ·工作绩效文献综述 | 第25-30页 |
| ·工作绩效的定义 | 第25-26页 |
| ·工作绩效的维度 | 第26-27页 |
| ·工作绩效的影响因素 | 第27-30页 |
| ·员工敬业度与工作绩效关系研究 | 第30-32页 |
| ·国内外学者相关研究 | 第30-31页 |
| ·咨询研究机构相关研究 | 第31-32页 |
| ·文献研究总结 | 第32-33页 |
| 3 研究设计 | 第33-37页 |
| ·研究框架 | 第33页 |
| ·研究假设 | 第33页 |
| ·研究对象及工具 | 第33-34页 |
| ·敬业度维度测量量表 | 第33-34页 |
| ·工作绩效测量量表 | 第34页 |
| ·个人特征量表 | 第34页 |
| ·数据分析方法 | 第34-35页 |
| ·研究被试 | 第35-37页 |
| 4、研究数据分析 | 第37-52页 |
| ·问卷分析 | 第37-40页 |
| ·知识型员工敬业度测量量表的效度、信度分析 | 第37-39页 |
| ·工作绩效效度、信度分析 | 第39-40页 |
| ·研究变量的描述性统计分析 | 第40-41页 |
| ·知识型员工敬业度的描述性统计分析 | 第40-41页 |
| ·工作绩效的描述性统计分析 | 第41页 |
| ·人口学变量在各研究变量上的差异性分析 | 第41-47页 |
| ·性别在知识型员工敬业度上的差异性分析 | 第41-42页 |
| ·年龄在知识型员工敬业度上的差异性分析 | 第42-43页 |
| ·婚姻状况在知识型员工敬业度上的差异性分析 | 第43页 |
| ·工作年限在知识型员工敬业度上的差异性分析 | 第43-44页 |
| ·受教育程度在员工敬业度上的差异性分析 | 第44-45页 |
| ·工作单位性质在知识型员工敬业度上的差异性分析 | 第45-46页 |
| ·职位类别在知识型员工敬业度上的差异性分析 | 第46页 |
| ·职位级别在员工敬业度上的差异性分析 | 第46-47页 |
| ·相关分析 | 第47-49页 |
| ·知识型员工敬业度各维度与工作绩效各维度的相关性分析 | 第47-48页 |
| ·知识型员工敬业度与工作绩效的相关性分析 | 第48-49页 |
| ·回归分析 | 第49-52页 |
| ·知识型员工敬业度对任务绩效的回归分析 | 第49-50页 |
| ·知识型员工敬业度对周边绩效的回归分析 | 第50-51页 |
| ·知识型员工敬业度对工作绩效的回归分析 | 第51-52页 |
| 5 讨论与总结 | 第52-57页 |
| ·企业知识型员工敬业度、工作绩效现状 | 第52-53页 |
| ·敬业度现状 | 第52页 |
| ·工作绩效现状 | 第52-53页 |
| ·人口变量不同的知识型员工在敬业度水平上的差异 | 第53-55页 |
| ·研究变量之间相关性讨论 | 第55页 |
| ·知识型员工敬业度对工作绩效的影响分析 | 第55-57页 |
| 6 研究结论的应用 | 第57-62页 |
| ·建立知识型员工敬业度測评管理体系 | 第57页 |
| ·有针对性地提升敬业度及其各维度水平 | 第57-59页 |
| ·提升员工的整体敬业度水平 | 第59-62页 |
| 7 研究的局限性及未来展望 | 第62-64页 |
| ·本研究的创新点 | 第62页 |
| ·本次研究的局限性 | 第62页 |
| ·研究的展望 | 第62-64页 |
| 附录 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 附件 | 第70页 |