| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| ·选题的背景及研究意义 | 第10-11页 |
| ·选题的背景 | 第10-11页 |
| ·研究的意义 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-15页 |
| ·国内外市场营销概念综述 | 第11-12页 |
| ·国内外市场营销理论综述 | 第12-13页 |
| ·国内外汽车品牌营销综述 | 第13-15页 |
| ·研究内容和方法 | 第15-16页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·研究的技术路线及主要创新之处 | 第16-18页 |
| ·技术路线 | 第16页 |
| ·主要创新之处 | 第16-18页 |
| 第二章 东风风行汽车在二三级市场的营销现状及存在的问题 | 第18-24页 |
| ·东风柳州汽车有限公司及风行汽车简介 | 第18-20页 |
| ·东风柳州汽车有限公司简介 | 第18页 |
| ·风行汽车简介 | 第18-20页 |
| ·东风风行汽车在二三级市场的发展现状 | 第20页 |
| ·车市自主品牌整体走低,风行汽车二三级市场逆势而上 | 第20页 |
| ·风行上量,二三级市场渠道下沉建设是关键 | 第20页 |
| ·东风风行汽车在二三级市场存在的问题 | 第20-24页 |
| ·品牌价值不高,品牌竞争力较弱 | 第21页 |
| ·缺乏自主开发的核心技术能力 | 第21页 |
| ·产品质量稳定性有待提升 | 第21-22页 |
| ·服务营销体系有待提高 | 第22-23页 |
| ·缺乏专业的技术人才 | 第23-24页 |
| 第三章 东风风行汽车在二三级市场的营销环境分析 | 第24-33页 |
| ·宏观环境分析 | 第24-27页 |
| ·政策法律环境分析 | 第24页 |
| ·经济环境分析 | 第24-26页 |
| ·社会文化环境分析 | 第26页 |
| ·自然环境分析 | 第26-27页 |
| ·微观环境分析 | 第27-29页 |
| ·供应商的讨价还价能力分析 | 第27页 |
| ·购买者的讨价还价能力分析 | 第27-28页 |
| ·新进入者的威胁分析 | 第28页 |
| ·替代品的威胁分析 | 第28页 |
| ·现有竞争者的竞争分析 | 第28-29页 |
| ·风行汽车的内部条件分析 | 第29-30页 |
| ·企业规模 | 第29页 |
| ·企业理念 | 第29-30页 |
| ·技术人员 | 第30页 |
| ·营销SWOT分析 | 第30-33页 |
| 第四章 东风风行汽车在二三级市场的市场定位 | 第33-40页 |
| ·风行汽车的细分市场分析 | 第33-34页 |
| ·中国汽车的市场细分 | 第33页 |
| ·风行汽车的市场细分 | 第33-34页 |
| ·风行汽车的目标市场选择 | 第34-35页 |
| ·风行汽车的市场定位分析 | 第35-40页 |
| ·风行汽车的企业定位 | 第36页 |
| ·风行汽车的产品定位 | 第36-37页 |
| ·风行汽车的竞争定位 | 第37-40页 |
| 第五章 东风风行汽车在二三级市场的营销策略 | 第40-56页 |
| ·4PS策略 | 第40-53页 |
| ·产品策略 | 第40-42页 |
| ·价格策略 | 第42-45页 |
| ·促销策略 | 第45-49页 |
| ·渠道策略 | 第49-53页 |
| ·客户关系管理(CRM)策略 | 第53-56页 |
| ·风行汽车实施CRM的必要性 | 第53-54页 |
| ·东风风行汽车的CRM策略 | 第54-56页 |
| 第六章 东风风行汽车在二三级市场的营销实施保障措施 | 第56-59页 |
| ·人力资源保障 | 第56-57页 |
| ·国际化战略团队保障 | 第56页 |
| ·内部人才培养战略保障 | 第56-57页 |
| ·建立健全约束和激励机制 | 第57页 |
| ·加快产品创新及服务品牌建设,打造核心竞争力 | 第57-59页 |
| ·产品开发 | 第57-58页 |
| ·售后服务品牌打造 | 第58-59页 |
| 第七章 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第63页 |
