| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景和意义 | 第9页 |
| ·相关管理思想发展历程 | 第9-12页 |
| ·全面质量管理 | 第9-10页 |
| ·管理信息系统 | 第10-12页 |
| ·数据质量管理研究现状与趋势 | 第12-14页 |
| ·研究现状 | 第12-13页 |
| ·需要解决的问题 | 第13-14页 |
| ·论文研究框架 | 第14-16页 |
| 第二章 相关基础理论 | 第16-26页 |
| ·全面质量管理概述 | 第16-19页 |
| ·全面质量管理的含义 | 第16-17页 |
| ·全面质量管理的基本要求 | 第17-18页 |
| ·质量波动因素与几种常用质量管理方法 | 第18-19页 |
| ·信息系统的基本特性 | 第19-20页 |
| ·信息系统发展特征 | 第20-22页 |
| ·TQM与信息系统的相关性 | 第22-25页 |
| ·TQM与信息系统相关性分析 | 第22-24页 |
| ·TQM在信息系统数据质量提升的应用前景分析 | 第24-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 ABC集团信息系统数据质量管理现状 | 第26-46页 |
| ·ABC集团简介 | 第26页 |
| ·ABC集团信息系统架构 | 第26-32页 |
| ·ABC集团信息系统的数据类别和质量要求 | 第32-39页 |
| ·物料清单主数据与质量要求 | 第32-33页 |
| ·各业务模块主数据与质量要求 | 第33-35页 |
| ·制造成本数据与质量要求 | 第35-37页 |
| ·原材料定额数据与质量要求 | 第37页 |
| ·ABC集团数据总体分类与质量要求 | 第37-39页 |
| ·ABC集团信息系统数据质量存在的问题 | 第39-45页 |
| ·物料清单数据质量问题 | 第39-40页 |
| ·各业务模块主数据质量问题 | 第40-43页 |
| ·制造成本数据质量问题 | 第43-44页 |
| ·原材料定额数据质量问题 | 第44-45页 |
| ·本章小结 | 第45-46页 |
| 第四章 ABC集团信息系统数据质量改善的策划与实施 | 第46-71页 |
| ·物料清单质量管理工作的策划与实施 | 第46-57页 |
| ·BOM质量改善工作思路 | 第47-48页 |
| ·BOM质量改善工作实施 | 第48-56页 |
| ·BOM质量改善效果 | 第56-57页 |
| ·各业务模块主数据质量管理工作的策划与实施 | 第57-64页 |
| ·主数据质量改善工作思路 | 第57-58页 |
| ·各业务模块主数据质量改善过程 | 第58-63页 |
| ·各业务模块主数据年度质量改善效果 | 第63-64页 |
| ·制造成本准确率改善的策划与实施 | 第64-68页 |
| ·工作策划与实施 | 第64-66页 |
| ·改善效果 | 第66-68页 |
| ·原材料定额改善的策划与实施 | 第68-70页 |
| ·工作策划与实施 | 第68-69页 |
| ·改善效果 | 第69-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 第五章 ABC集团信息系统数据质量管理经验总结 | 第71-78页 |
| ·树立共识 | 第71-72页 |
| ·确定目标 | 第72-73页 |
| ·建设体系 | 第73-74页 |
| ·落实行动 | 第74-76页 |
| ·人员培训 | 第76-78页 |
| 结论 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81页 |