| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-14页 |
| 第一章 导论 | 第14-34页 |
| ·问题提出的背景 | 第14-16页 |
| ·研究目的和意义 | 第16-18页 |
| ·国内外的研究现状与水平 | 第18-29页 |
| ·心理契约问题的研究现状与水平 | 第18-21页 |
| ·知识型员工管理的研究现状与水平 | 第21-29页 |
| ·论文的研究思路和研究方法 | 第29-30页 |
| ·论文的研究思路 | 第29-30页 |
| ·论文的研究方法 | 第30页 |
| ·论文的研究内容和主要创新 | 第30-34页 |
| ·论文的主要内容和框架结构 | 第30-32页 |
| ·论文的主要创新 | 第32-34页 |
| 第二章 理论基础及中国企业知识型员工管理概述 | 第34-55页 |
| ·理论基础 | 第34-38页 |
| ·社会交换理论和公平理论 | 第34-35页 |
| ·需要层次理论 | 第35-36页 |
| ·双因素理论 | 第36-38页 |
| ·中国企业知识型员工管理概述 | 第38-53页 |
| ·企业知识型员工的概念与分类 | 第38-40页 |
| ·企业知识型员工的特点 | 第40-44页 |
| ·知识经济时代对企业知识型员工的要求 | 第44-45页 |
| ·企业知识型员工管理的一般模式 | 第45-48页 |
| ·当前我国企业知识型员工管理中存在的不足及成因 | 第48-53页 |
| ·本章小结 | 第53-55页 |
| 第三章 企业知识型员工心理契约内容研究及特征分析 | 第55-84页 |
| ·心理契约概述 | 第55-63页 |
| ·心理契约的概念 | 第55-56页 |
| ·心理契约的形成过程 | 第56-57页 |
| ·心理契约的特点 | 第57-58页 |
| ·心理契约的内容与结构 | 第58-63页 |
| ·心理契约问卷的编制 | 第63-68页 |
| ·心理契约问卷设计的流程 | 第64-66页 |
| ·问卷的信度与效度分析 | 第66-68页 |
| ·问卷内容的结构维度分析 | 第68页 |
| ·企业知识型员工心理契约的内容调查 | 第68-72页 |
| ·样本结构 | 第69页 |
| ·企业知识型员工心理契约的内容调查 | 第69-72页 |
| ·不同层面影响因素与心理契约的相关性分析与结论 | 第72-78页 |
| ·不同层面影响因素与心理契约的相关性分析 | 第72-73页 |
| ·心理契约的主要影响因素分析与结论 | 第73-76页 |
| ·心理契约的次要影响因素分析与结论 | 第76-78页 |
| ·企业知识型员工心理契约特征分析 | 第78-83页 |
| ·知识型员工心理契约总体特征数据分析 | 第78页 |
| ·知识型员工心理契约违背特征数据分析 | 第78-79页 |
| ·知识型员工工作满意度特征数据分析 | 第79-81页 |
| ·知识型员工离职倾向特征数据分析 | 第81-83页 |
| ·本章小结 | 第83-84页 |
| 第四章 企业知识型员工心理契约违背分析及应对机制的构建 | 第84-102页 |
| ·心理契约违背概述 | 第84-87页 |
| ·影响心理契约违背发生的因素 | 第84-86页 |
| ·心理契约违背的行为表现 | 第86-87页 |
| ·企业知识型员工心理契约违背分析 | 第87-93页 |
| ·分析工具及分析方法 | 第87页 |
| ·样本选择及测量指标选择 | 第87页 |
| ·心理契约违背的测量与结果 | 第87-89页 |
| ·期望未满足的验证型因素分析 | 第89-90页 |
| ·期望未满足的方差分析 | 第90-93页 |
| ·企业知识型员工心理契约违背应对机制的构建 | 第93-101页 |
| ·心理契约违背应对机制构建的理论分析 | 第93-95页 |
| ·企业知识型员工心理契约违背应对机制的构建—心理契约补救 | 第95-99页 |
| ·企业知识型员工心理契约违背应对的具体策略 | 第99-101页 |
| ·本章小结 | 第101-102页 |
| 第五章 企业知识型员工工作满意度分析及工作满意度模型的建立 | 第102-124页 |
| ·工作满意度概述 | 第102-106页 |
| ·工作满意度的起源 | 第102页 |
| ·工作满意度的重要构成因素 | 第102-104页 |
| ·工作满意度对企业绩效的影响 | 第104-106页 |
| ·企业知识型员工工作满意度分析 | 第106-117页 |
| ·分析工具及分析方法 | 第106页 |
| ·样本选择及测量指标选择 | 第106-107页 |
| ·企业知识员工工作满意度(内容的重要程度)的比较分析 | 第107-109页 |
| ·企业知识型员工工作满意度(实际的满意程度)的影响因素分析 | 第109-115页 |
| ·企业知识型员工工作不满意后果研究 | 第115-117页 |
| ·提高企业知识型员工的工作满意度 | 第117-123页 |
| ·工作满意度模型的建立 | 第117-118页 |
| ·提高知识型员工工作满意度的一般解决方案 | 第118-123页 |
| ·本章小结 | 第123-124页 |
| 第六章 企业知识型员工离职研究及基于心理契约的员工流失控制模型的建立 | 第124-159页 |
| ·员工离职的涵义 | 第124页 |
| ·若干离职模型分析及借鉴 | 第124-129页 |
| ·离职模型分析 | 第124-128页 |
| ·离职模型的比较和借鉴 | 第128-129页 |
| ·企业知识型员工离职行为的影响因素分析 | 第129-137页 |
| ·分析工具及分析方法 | 第129页 |
| ·样本选择及测量指标选择 | 第129页 |
| ·知识型员工离职行为的测量与结果 | 第129页 |
| ·企业知识型员工离职倾向的影响因素分析 | 第129-137页 |
| ·知识型员工离职行为模式分析 | 第137-144页 |
| ·直接离职的行为模式 | 第138-140页 |
| ·缺勤怠工的离职行为模式 | 第140-142页 |
| ·试探性离职行为模式 | 第142-144页 |
| ·知识型员工离职行为机制分析 | 第144-150页 |
| ·员工离职行为机制的分析方法 | 第144-146页 |
| ·知识型员工离职行为的动态描述 | 第146-149页 |
| ·知识型员工离职行为的函数表达 | 第149-150页 |
| ·基于心理契约的知识型员工流失控制研究 | 第150-158页 |
| ·心理契约与员工流失的关系模型 | 第150页 |
| ·基于心理契约的知识型员工流失控制模型的构建 | 第150-152页 |
| ·预防知识型员工流失的具体对策—心理契约的全程管理 | 第152-158页 |
| ·本章小结 | 第158-159页 |
| 第七章 基于心理契约的企业知识型员工激励机制研究 | 第159-180页 |
| ·激励系统中的心理契约 | 第159-162页 |
| ·心理契约:激励系统的中介 | 第159-161页 |
| ·激励过程实现的前提:心理契约的自我执行 | 第161-162页 |
| ·基于心理契约的激励机制—互动适应型激励模式的建立 | 第162-168页 |
| ·激励机制的设计支点 | 第162-165页 |
| ·激励主、客体互动适应的四条通路 | 第165-166页 |
| ·激励系统运行的动态平衡 | 第166-168页 |
| ·心理契约博弈优化模型的构建 | 第168-174页 |
| ·一次博弈条件下企业和员工心理契约的缔结过程 | 第169-170页 |
| ·重复博弈条件下企业和员工之间心理契约的缔结过程 | 第170-172页 |
| ·心理契约博弈优化模型的效用分析 | 第172-174页 |
| ·企业知识型员工激励的具体对策分析 | 第174-179页 |
| ·基于发展型心理契约的激励策略 | 第174-175页 |
| ·基于人际型心理契约的激励策略 | 第175-178页 |
| ·基于交易型心理契约的激励策略 | 第178-179页 |
| ·本章小结 | 第179-180页 |
| 第八章 结论和展望 | 第180-183页 |
| ·论文研究的结论 | 第180-181页 |
| ·论文研究的不足 | 第181-182页 |
| ·对未来研究的展望 | 第182-183页 |
| 参考文献 | 第183-197页 |
| 附录 | 第197-203页 |
| 致谢 | 第203-204页 |
| 攻读学位期间的主要研究成果 | 第204页 |
