| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·论文框架 | 第10-12页 |
| 第2章 文献综述 | 第12-28页 |
| ·绩效管理 | 第12-23页 |
| ·绩效管理基本理论 | 第12-16页 |
| ·关键绩效指标(KPI) | 第16-20页 |
| ·胜任力(Competency) | 第20-23页 |
| ·销售人员绩效激励因素 | 第23-26页 |
| ·销售人员绩效管理体系 | 第26-28页 |
| 第3章 RF(中国)公司销售人员绩效管理现状和问题 | 第28-42页 |
| ·RF(中国)公司概况 | 第28-31页 |
| ·RF(中国)公司销售人员绩效管理现状分析 | 第31-37页 |
| ·销售人员绩效计划 | 第31-32页 |
| ·销售人员绩效评估 | 第32-36页 |
| ·销售人员绩效反馈 | 第36页 |
| ·销售人员绩效激励 | 第36-37页 |
| ·RF(中国)公司销售人员绩效管理问题 | 第37-42页 |
| ·销售人员绩效计划的问题 | 第37-38页 |
| ·销售人员绩效评估的问题 | 第38-40页 |
| ·销售人员绩效反馈的问题 | 第40页 |
| ·销售人员绩效激励的问题 | 第40-42页 |
| 第4章 RF(中国)公司销售人员绩效管理体系改进方案 | 第42-49页 |
| ·RF(中国)公司销售人员绩效计划改进方案 | 第42-43页 |
| ·RF(中国)公司销售人员绩效评估改进方案 | 第43-44页 |
| ·RF(中国)公司销售人员绩效反馈改进方案 | 第44-45页 |
| ·RF(中国)公司销售人员绩效激励改进方案 | 第45-49页 |
| ·销售人员薪酬分配 | 第45-46页 |
| ·销售人员培训发展 | 第46-48页 |
| ·销售人员内部管理 | 第48-49页 |
| 第5章 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 卷内备考表 | 第54页 |