| 中文提要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第1章 序论 | 第8-12页 |
| ·研究动机 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究范围与限制 | 第10-11页 |
| ·研究范围 | 第10页 |
| ·研究限制 | 第10-11页 |
| ·研究架构与流程 | 第11-12页 |
| 第2章 经典文献回顾与探讨 | 第12-35页 |
| ·工作满意及其影响因素 | 第12-27页 |
| ·工作满意的意义 | 第12页 |
| ·工作满意基本构成 | 第12-13页 |
| ·工作满意的相关理论 | 第13-14页 |
| ·工作特性与工作压力 | 第14-19页 |
| ·组织环境 | 第19-24页 |
| ·影响工作满意的实证文献 | 第24-27页 |
| ·离职倾向及其影响因素 | 第27-33页 |
| ·离职的含义 | 第27页 |
| ·离职的种类 | 第27-28页 |
| ·离职倾向的相关理论 | 第28-31页 |
| ·离职倾向的实证文献 | 第31-33页 |
| ·企业员工离职原因及对策 | 第33-35页 |
| ·企业员工离职原因 | 第33-34页 |
| ·降低员工离职率的对策 | 第34-35页 |
| 第3章 案例公司情况介绍 | 第35-39页 |
| ·台资公司（A 公司） | 第35-38页 |
| ·历史沿革 | 第35页 |
| ·公司经营绩效 | 第35页 |
| ·管理层对人力资源管理的做法 | 第35-37页 |
| ·工作性质及管理方式 | 第37页 |
| ·人口组成特质 | 第37页 |
| ·员工离职率 | 第37-38页 |
| ·美资公司（B 公司） | 第38-39页 |
| ·历史沿革 | 第38页 |
| ·经营业绩 | 第38页 |
| ·人力资源管理 | 第38页 |
| ·员工离职率 | 第38-39页 |
| 第4章 研究设计与方法 | 第39-47页 |
| ·研究架构 | 第39-40页 |
| ·研究假设 | 第40-41页 |
| ·变数衡量与操作性定义 | 第41-42页 |
| ·自变项的定义 | 第41-42页 |
| ·因变项的定义 | 第42页 |
| ·抽样设计 | 第42-43页 |
| ·抽样方法 | 第42-43页 |
| ·问卷回收 | 第43页 |
| ·资料分析方法 | 第43-47页 |
| ·叙述性统计 | 第43页 |
| ·相关分析 | 第43页 |
| ·回归分析 | 第43-44页 |
| ·单因素变量分析 | 第44页 |
| ·信度与效度分析 | 第44-47页 |
| 第5章 实证分析 | 第47-63页 |
| ·叙述性统计 | 第47-52页 |
| ·两类企业员工基本资料分析 | 第47页 |
| ·两类企业离职原因构成及所占比例 | 第47-50页 |
| ·研究变项的分析比较（H1） | 第50-52页 |
| ·两类企业员工工作满意度、离职倾向的比较 | 第52页 |
| ·工作特性、组织环境与工作满意度的确定（H2） | 第52-58页 |
| ·研究变项的相关分析 | 第52-54页 |
| ·工作特性与组织环境对工作满意度的回归分析 | 第54-57页 |
| ·研究假设验证结果与管理意义 | 第57页 |
| ·研究结果的管理意义 | 第57-58页 |
| ·工作特性、组织环境、外部工作机会、工作满意度与离职倾向的验证（H-3） | 第58-63页 |
| ·研究变项的相关分析 | 第58-61页 |
| ·研究假设验证结果与管理意义 | 第61-62页 |
| ·研究结果的管理意义 | 第62-63页 |
| 第6章 结论与建议对策 | 第63-67页 |
| ·结论 | 第63-65页 |
| ·建议与对策 | 第65-67页 |
| ·对公司人力资源管理方面的建议 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-72页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第72-73页 |
| 附录 | 第73-79页 |
| 详细摘要 | 第79-80页 |