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工作压力、工作满意度和组织承诺关系研究--以深圳水务集团为例

1 引言第1-10页
 1.1 研究的背景第6-7页
 1.2 员工压力研究意义第7-8页
 1.3 论文的结构和内容第8-10页
  1.3.1 论文的研究目的第8页
  1.3.2 论文的框架及内容第8-10页
2 文献综述第10-37页
 2.1 工作压力第10-16页
  2.1.1 工作压力的定义第10-11页
  2.1.2 工作压力带来的影响第11-12页
  2.1.3 工作压力研究的几种理论模型第12-16页
 2.2 压力源第16-20页
  2.2.1 压力源的定义及分类第16-18页
  2.2.2 工作压力源理论第18-20页
 2.3 工作满意度第20-28页
  2.3.1 工作满意度定义第20-21页
  2.3.2 工作满意度的构面第21-22页
  2.3.3 工作满意度研究的历史和现状第22-25页
  2.3.4 影响工作满意度的相关因素第25-27页
  2.3.5 工作满意度文献讨论第27-28页
 2.4 组织承诺第28-37页
  2.4.1 组织承诺研究的历史和现状第28-32页
  2.4.2 组织承诺的结构第32-33页
  2.4.3 组织承诺对个人与组织的影响第33-34页
  2.4.4 有关工作满意感和组织承诺的研究第34-35页
  2.4.5 组织承诺的测量第35-37页
3 研究设计第37-44页
 3.1 研究对象概述第37-38页
 3.2 研究方法第38页
 3.3 究构思与假设第38-40页
 3.4 研究有关变量的定义与衡量指标第40-42页
 3.5 问卷说明第42-44页
4 实证分析第44-67页
 4.1 样本分析第44-46页
 4.2 调查问卷的信度、效度分析第46-52页
  4.2.1 工作压力问卷的信度、效度分析第46-49页
  4.2.2 工作满意感问卷的信度、效度分析第49-50页
  4.2.3 组织承诺问卷的信度、效度分析第50-52页
 4.3 各研究变量的描述性统计第52-53页
  4.3.1 工作压力的描述性统计第52-53页
  4.3.2 工作满意度的描述性统计第53页
  4.3.3 组织承诺的描述性统计第53页
 4.4 员工个人属性在各研究变量上的差异分析第53-63页
  4.4.1 性别在各研究变量上的差异分析第54-55页
  4.4.2 其他个人属性在工作本身压力上的差异分析第55页
  4.4.3 其他个人属性在角色压力上的差异分析第55-56页
  4.4.4 其他个人属性在职业发展压力上的差异分析第56-57页
  4.4.5 其他个人属性在组织运行压力上的差异分析第57页
  4.4.6 其他个人属性在人际压力上的差异分析第57-58页
  4.4.7 其他个人属性在任务满足上的差异分析第58-59页
  4.4.8 其他个人属性在薪酬满足上的差异分析第59页
  4.4.9 其他个人属性在发展满足上的差异分析第59-60页
  4.4.10 其他个人属性在指导满足上的差异分析第60-61页
  4.4.11 其他个人属性在情感承诺上的差异分析第61-62页
  4.4.12 其他个人属性在持续承诺上的差异分析第62页
  4.4.13 其他个人属性在规范承诺上的差异分析第62-63页
 4.5 各研究变量的相关分析第63-65页
  4.5.1 工作压力和工作满意度的相关分析第63-64页
  4.5.2 工作压力和组织承诺的相关分析第64页
  4.5.3 工作满意感和组织承诺的相关分析第64-65页
 4.6 各研究变量的回归分析第65-67页
  4.6.1 工作压力对工作满意度的回归分析第65页
  4.6.2 工作压力和组织承诺的回归分析第65-66页
  4.6.3 工作满意感对情况承诺的回归分析第66-67页
5 讨论、结论与建议第67-79页
 5.1 研究结果讨论第67-73页
  5.1.1 描述性统计讨论第67-68页
  5.1.2 不同个人属性的比较讨论第68-71页
  5.1.3 研究变量之间关系讨论第71-73页
 5.2 研究结论第73-76页
  5.2.1 研究整体结论第73页
  5.2.2 研究假设验证结果第73-75页
  5.2.3 研究发现第75-76页
 5.3 建议第76-79页
  5.3.1 有关管理实务上的建议第76-77页
  5.3.2 后续研究的建议第77-79页
参考文献第79-82页
致谢第82-83页
附录第83-85页

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