CDJC管理部工作分析研究
| 目录 | 第1-9页 |
| 前言 | 第9-11页 |
| 第一部分 工作分析的理论研究 | 第11-26页 |
| ·工作分析的理论基础 | 第11-13页 |
| ·社会分工理论 | 第11页 |
| ·劳动分工理论 | 第11-12页 |
| ·卡恩的“重叠角色组”模型 | 第12-13页 |
| ·个体差异理论 | 第13页 |
| ·工作分析的概念和术语 | 第13-15页 |
| ·工作分析的概念 | 第13-14页 |
| ·相关术语 | 第14-15页 |
| ·工作分析的基本内容 | 第15-16页 |
| ·工作名称 | 第15页 |
| ·工作职责 | 第15页 |
| ·环境分析 | 第15页 |
| ·任职说明 | 第15-16页 |
| ·聘用条件 | 第16页 |
| ·工作分析的原则 | 第16-17页 |
| ·系统原则 | 第16页 |
| ·动态原则 | 第16页 |
| ·目的原则 | 第16页 |
| ·参与原则 | 第16-17页 |
| ·经济原则 | 第17页 |
| ·岗位原则 | 第17页 |
| ·应用原则 | 第17页 |
| ·工作分析的意义和作用 | 第17-19页 |
| ·为什么要进行工作分析? | 第17-18页 |
| ·工作分析的意义 | 第18页 |
| ·工作分析的作用 | 第18-19页 |
| ·工作分析的方法 | 第19-22页 |
| ·观察法 | 第19-20页 |
| ·访谈法 | 第20页 |
| ·问卷调查法 | 第20-21页 |
| ·工作日志法 | 第21页 |
| ·关键事件法 | 第21页 |
| ·工作参与法 | 第21页 |
| ·资料分析法 | 第21-22页 |
| ·工作分析的实施 | 第22-23页 |
| ·工作分析信息的收集者 | 第22页 |
| ·工作分析信息的内容和来源 | 第22-23页 |
| ·实施工作分析的基本流程 | 第23页 |
| ·工作分析的结果 | 第23-26页 |
| ·工作描述(job description) | 第23-24页 |
| ·工作规范(job requirement) | 第24页 |
| ·岗位说明书 | 第24-26页 |
| 第二部分 CDJC管理部面临的现状和问题诊断 | 第26-32页 |
| ·CDJC公司概括 | 第26页 |
| ·公司面临的机遇 | 第26-27页 |
| ·机场属地化问题 | 第26-27页 |
| ·区域优势 | 第27页 |
| ·CDJC管理部存在的问题 | 第27-30页 |
| ·管理部的现状 | 第27-28页 |
| ·管理部机构设置中存在的的问题 | 第28-30页 |
| ·员工素质问题 | 第30页 |
| ·CDJC进行工作分析的必要性 | 第30-32页 |
| ·体制改革的需要 | 第30-31页 |
| ·岗位人员配置的需要 | 第31页 |
| ·管理部生产环境和作业条件变化的需要 | 第31-32页 |
| 第三部分 CDJC管理部的工作分析 | 第32-55页 |
| ·准备阶段 | 第32-40页 |
| ·CDJC管理部工作分析的目标 | 第32页 |
| ·工作分析规划 | 第32-33页 |
| ·管理部工作进展 | 第33-34页 |
| ·相关资料 | 第34-40页 |
| ·设计访谈提纲 | 第40页 |
| ·实施阶段 | 第40-45页 |
| ·召开CDJC管理部工作分析动员大会 | 第40页 |
| ·访谈准备 | 第40-41页 |
| ·关于工作分析问卷 | 第41-42页 |
| ·现场观察法结果记录 | 第42-45页 |
| ·结果整合阶段 | 第45-53页 |
| ·分析收集和记录的资料 | 第45-46页 |
| ·形成岗位说明书 | 第46-53页 |
| ·应用反馈阶段 | 第53-55页 |
| ·应用前的培训 | 第53页 |
| ·反馈与调整 | 第53-55页 |
| 第四部分 工作分析总结 | 第55-59页 |
| ·对CDJC管理部工作分析的评价 | 第55-56页 |
| ·工作分析对管理部的作用 | 第55页 |
| ·工作分析的不足之处 | 第55-56页 |
| ·工作分析的总结 | 第56-59页 |
| 结束语 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-87页 |
| 附录1 | 第62-67页 |
| 附录2 | 第67-78页 |
| 附录3 | 第78-87页 |
