酒店基层员工工作倦怠、组织承诺与工作绩效的关系
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-10页 |
| 1 研究背景、方向及意义 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·研究方向 | 第12-14页 |
| ·研究意义 | 第14-16页 |
| 2 文献综述及研究内容 | 第16-28页 |
| ·文献综述 | 第16-23页 |
| ·组织承诺与工作绩效的关系 | 第16-18页 |
| ·组织承诺与工作倦怠的关系 | 第18-20页 |
| ·工作倦怠与工作绩效的关系 | 第20-22页 |
| ·以往研究的领域 | 第22-23页 |
| ·研究内容 | 第23-28页 |
| ·技术路线 | 第24-25页 |
| ·结构安排 | 第25-26页 |
| ·创新及难点 | 第26-28页 |
| 3 变量确定及问卷调查 | 第28-42页 |
| ·变量确定 | 第28-33页 |
| ·工作倦怠变量的确定 | 第28-30页 |
| ·组织承诺的变量确定 | 第30-32页 |
| ·工作绩效变量确定 | 第32-33页 |
| ·研究假设 | 第33-34页 |
| ·相关分析研究假设 | 第33-34页 |
| ·回归分析研究假设 | 第34页 |
| ·问卷调查 | 第34-42页 |
| ·量表设计 | 第35-38页 |
| ·问卷调查 | 第38-42页 |
| 4 因子分析与相关分析 | 第42-57页 |
| ·因子分析 | 第42-50页 |
| ·工作倦怠的因子分析 | 第42-45页 |
| ·组织承诺的因子分析 | 第45-48页 |
| ·工作绩效的因子分析 | 第48-50页 |
| ·描述分析 | 第50-52页 |
| ·工作倦怠描述分析 | 第50-51页 |
| ·组织承诺描述性统计分析 | 第51页 |
| ·工作绩效的描述性统计分析 | 第51-52页 |
| ·相关分析 | 第52-57页 |
| ·组织承诺与工作倦怠的相关分析 | 第52-53页 |
| ·组织承诺与工作绩效的相关分析 | 第53页 |
| ·工作倦怠与工作绩效的相关分析 | 第53-54页 |
| ·相关分析假设验证 | 第54-57页 |
| 5 回归分析 | 第57-69页 |
| ·工作倦怠对组织承诺的回归分析 | 第57-60页 |
| ·工作倦怠各维度对感情承诺的回归分析 | 第57-58页 |
| ·感情承诺各维度对规范承诺的回归分析 | 第58-59页 |
| ·工作倦怠各维度对持续承诺的回归分析 | 第59-60页 |
| ·工作倦怠对工作绩效的回归分析 | 第60-63页 |
| ·工作倦怠各维度对任务绩效的回归分析 | 第60-61页 |
| ·工作倦怠各维度对适应绩效的回归分析 | 第61-62页 |
| ·工作倦怠各维度对周边绩效的回归分析 | 第62-63页 |
| ·组织承诺对工作绩效的回归分析 | 第63-69页 |
| ·组织承诺各维度对任务绩效的回归分析 | 第64页 |
| ·组织承诺各维度对适应绩效的回归分析 | 第64-65页 |
| ·组织承诺各维度对周边绩效的回归分析 | 第65-69页 |
| 6 结论、展望及启示 | 第69-76页 |
| ·研究结论 | 第69-70页 |
| ·研究展望 | 第70-71页 |
| ·管理启示 | 第71-76页 |
| 参考文献 | 第76-83页 |
| 附录A 酒店员工工作现状调查问卷 | 第83-86页 |
| 附录B 所发文章 | 第86-87页 |
| 后记 | 第87-88页 |
