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基于竞争力视角的企业社会责任营销研究

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 绪论第10-12页
   ·选题背景及研究意义第10-11页
     ·选题背景第10-11页
     ·研究意义第11页
   ·论文的主要内容及研究方法第11-12页
     ·论文的主要内容第11页
     ·研究方法第11-12页
2 相关基础理论综述第12-29页
   ·企业社会责任理论的研究综述第12-19页
     ·国内外学者对企业社会责任概念的界定第12-15页
     ·企业社会责任内容的划分第15-19页
     ·本文对企业社会责任的理解第19页
   ·企业竞争力理论回顾第19-23页
     ·企业竞争力的定义第19-20页
     ·企业社会责任与竞争力关系的研究第20-23页
   ·社会责任营销观念的进展第23-24页
   ·企业社会责任与经济绩效关系的研究成果第24-27页
   ·企业社会责任与营销活动关系的梳理第27-29页
3 企业社会责任概述第29-36页
   ·企业履行社会责任的必要性第29页
   ·企业承担社会责任的动因第29-31页
   ·我国企业社会责任缺失的现状第31-33页
   ·企业社会责任缺失的原因第33-36页
     ·企业自身的原因第33-34页
     ·政府的原因第34-35页
     ·消费者的原因第35-36页
4 企业社会责任与营销活动的关系分析第36-52页
   ·社会责任与营销活动的相互作用第36-38页
     ·承担社会责任对营销活动的推进作用第36-37页
     ·承担社会责任给营销活动带来的风险第37页
     ·营销活动对企业社会责任的反作用第37-38页
   ·企业社会责任与营销竞争力的整合第38-42页
     ·市场营销竞争力的概念及构成要素第38-40页
     ·经济责任与盈利能力第40页
     ·法律责任与管理改善能力第40页
     ·伦理责任与公共关系维系能力第40-41页
     ·慈善责任与品牌传播能力第41-42页
   ·导入社会责任的市场营销活动第42-49页
     ·市场营销决策的社会责任第42-43页
     ·产品的社会责任第43-45页
     ·价格的社会责任第45-46页
     ·分销渠道的社会责任第46页
     ·广告的社会责任第46-48页
     ·网络营销的社会责任第48-49页
   ·基于社会责任的营销策略第49-52页
     ·产品策略第49-50页
     ·定价策略第50页
     ·广告策略第50-51页
     ·选择特定的社会问题进行销售推广第51-52页
5 企业履行社会责任与营销绩效的实证研究第52-63页
   ·样本选择第52-53页
   ·指标设计与变量选取第53-54页
     ·企业社会责任的指标设计第53-54页
     ·企业营销绩效的指标设计第54页
   ·问卷调查第54-57页
     ·问卷的信度分析第54-56页
     ·问卷的描述性统计第56-57页
   ·因子分析第57-60页
     ·企业社会责任的因子分析第57-59页
     ·企业营销绩效的因子分析第59-60页
   ·企业社会责任与营销绩效的相关性分析第60-62页
   ·实证分析的结论第62-63页
6 推进我国企业履行社会责任的对策和建议第63-66页
   ·加强企业的自律精神第63-64页
   ·加强和鼓励政府与非政府组织的监督第64页
   ·针对不同行业制定不同的社会责任标准第64-65页
   ·强化对履行社会责任企业的激励第65-66页
7 结束语第66-67页
参考文献第67-71页
后记第71-72页
附录一第72-75页
附录二第75页

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