基于竞争力视角的企业社会责任营销研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-12页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·论文的主要内容及研究方法 | 第11-12页 |
| ·论文的主要内容 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| 2 相关基础理论综述 | 第12-29页 |
| ·企业社会责任理论的研究综述 | 第12-19页 |
| ·国内外学者对企业社会责任概念的界定 | 第12-15页 |
| ·企业社会责任内容的划分 | 第15-19页 |
| ·本文对企业社会责任的理解 | 第19页 |
| ·企业竞争力理论回顾 | 第19-23页 |
| ·企业竞争力的定义 | 第19-20页 |
| ·企业社会责任与竞争力关系的研究 | 第20-23页 |
| ·社会责任营销观念的进展 | 第23-24页 |
| ·企业社会责任与经济绩效关系的研究成果 | 第24-27页 |
| ·企业社会责任与营销活动关系的梳理 | 第27-29页 |
| 3 企业社会责任概述 | 第29-36页 |
| ·企业履行社会责任的必要性 | 第29页 |
| ·企业承担社会责任的动因 | 第29-31页 |
| ·我国企业社会责任缺失的现状 | 第31-33页 |
| ·企业社会责任缺失的原因 | 第33-36页 |
| ·企业自身的原因 | 第33-34页 |
| ·政府的原因 | 第34-35页 |
| ·消费者的原因 | 第35-36页 |
| 4 企业社会责任与营销活动的关系分析 | 第36-52页 |
| ·社会责任与营销活动的相互作用 | 第36-38页 |
| ·承担社会责任对营销活动的推进作用 | 第36-37页 |
| ·承担社会责任给营销活动带来的风险 | 第37页 |
| ·营销活动对企业社会责任的反作用 | 第37-38页 |
| ·企业社会责任与营销竞争力的整合 | 第38-42页 |
| ·市场营销竞争力的概念及构成要素 | 第38-40页 |
| ·经济责任与盈利能力 | 第40页 |
| ·法律责任与管理改善能力 | 第40页 |
| ·伦理责任与公共关系维系能力 | 第40-41页 |
| ·慈善责任与品牌传播能力 | 第41-42页 |
| ·导入社会责任的市场营销活动 | 第42-49页 |
| ·市场营销决策的社会责任 | 第42-43页 |
| ·产品的社会责任 | 第43-45页 |
| ·价格的社会责任 | 第45-46页 |
| ·分销渠道的社会责任 | 第46页 |
| ·广告的社会责任 | 第46-48页 |
| ·网络营销的社会责任 | 第48-49页 |
| ·基于社会责任的营销策略 | 第49-52页 |
| ·产品策略 | 第49-50页 |
| ·定价策略 | 第50页 |
| ·广告策略 | 第50-51页 |
| ·选择特定的社会问题进行销售推广 | 第51-52页 |
| 5 企业履行社会责任与营销绩效的实证研究 | 第52-63页 |
| ·样本选择 | 第52-53页 |
| ·指标设计与变量选取 | 第53-54页 |
| ·企业社会责任的指标设计 | 第53-54页 |
| ·企业营销绩效的指标设计 | 第54页 |
| ·问卷调查 | 第54-57页 |
| ·问卷的信度分析 | 第54-56页 |
| ·问卷的描述性统计 | 第56-57页 |
| ·因子分析 | 第57-60页 |
| ·企业社会责任的因子分析 | 第57-59页 |
| ·企业营销绩效的因子分析 | 第59-60页 |
| ·企业社会责任与营销绩效的相关性分析 | 第60-62页 |
| ·实证分析的结论 | 第62-63页 |
| 6 推进我国企业履行社会责任的对策和建议 | 第63-66页 |
| ·加强企业的自律精神 | 第63-64页 |
| ·加强和鼓励政府与非政府组织的监督 | 第64页 |
| ·针对不同行业制定不同的社会责任标准 | 第64-65页 |
| ·强化对履行社会责任企业的激励 | 第65-66页 |
| 7 结束语 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 后记 | 第71-72页 |
| 附录一 | 第72-75页 |
| 附录二 | 第75页 |