| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·问题的提出 | 第10页 |
| ·研究思路和方法 | 第10-12页 |
| ·创新之处 | 第12-13页 |
| 第2章 知识员工的管理策略研究 | 第13-25页 |
| ·知识员工的内涵 | 第13-14页 |
| ·知识员工的特点 | 第14-16页 |
| ·知识员工的管理策略 | 第16-25页 |
| 第3章 X世代与Y世代特征与管理问题的比较研究 | 第25-36页 |
| ·X世代与Y世代的界定 | 第25-26页 |
| ·X世代与Y世代的比较 | 第26-33页 |
| ·X世代与Y世代生活的成长环境比较 | 第26-27页 |
| ·X世代与Y世代的特征比较 | 第27-30页 |
| ·X世代与Y世代的工作价值观和态度比较 | 第30-33页 |
| ·与X世代相比Y世代知识员工管理存在的问题分析 | 第33-36页 |
| ·对Y世代知识员工的特性了解不足 | 第33-34页 |
| ·传统奖励机制已不能激励Y世代知识员工 | 第34-35页 |
| ·没有变化和挑战成为Y世代知识员工离职的新原因 | 第35-36页 |
| 第4章 Y世代知识员工管理问题的对策研究 | 第36-50页 |
| ·Y世代知识员工管理策略的理论研究总结 | 第37-39页 |
| ·Y世代知识员工管理的策略性建议 | 第39-43页 |
| ·从Y世代知识员工特点出发,优化招聘工作 | 第39页 |
| ·强化经历和体验在Y世代知识员工职业发展中的作用 | 第39-40页 |
| ·实施工作任务和工作氛围双激励 | 第40-41页 |
| ·创建适合Y世代知识员工的沟通方式和渠道 | 第41-42页 |
| ·全面薪酬解决方案保留Y世代知识员工 | 第42-43页 |
| ·案例分析—施耐德电气中国研发中心的Y世代知识员工管理策略 | 第43-49页 |
| ·公司简介 | 第43页 |
| ·人力资源现状分析 | 第43-44页 |
| ·施耐德电气中国研发中心Y世代知识员工管理的问题分析 | 第44-46页 |
| ·施耐德电气中国研发中心Y世代知识员工管理问题的策略分析 | 第46-49页 |
| ·研究不足和对后续研究的建议 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
