| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第12-26页 |
| 1.1 选题背景与依据 | 第12-14页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.3 国内外关于营销策略的研究现状 | 第15-23页 |
| 1.3.1 国外关于营销策略的研究现状 | 第15-18页 |
| 1.3.2 国内关于营销策略的研究现状 | 第18-23页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第23-26页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第23-24页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第24-25页 |
| 1.4.3 研究技术路线 | 第25-26页 |
| 2 相关理论基础 | 第26-36页 |
| 2.1 营销策略理论 | 第26-30页 |
| 2.1.1 4P营销理论 | 第26-27页 |
| 2.1.2 4C营销理论 | 第27-29页 |
| 2.1.3 4R营销理论 | 第29-30页 |
| 2.2 SWOT分析法 | 第30-32页 |
| 2.3 马斯洛需求层次理论 | 第32-36页 |
| 3 太原爱她健康发展有限公司高端客户营销现状 | 第36-56页 |
| 3.1 美容行业界定及发展趋势概述 | 第36-46页 |
| 3.1.1 美容行业界定 | 第36-38页 |
| 3.1.2 美容行业发展概述 | 第38-43页 |
| 3.1.3 美容行业市场趋势分析 | 第43-46页 |
| 3.2 美容行业高端客户界定及分类 | 第46-48页 |
| 3.2.1 美容行业高端客户的界定 | 第46-47页 |
| 3.2.2 美容行业高端客户的分类 | 第47-48页 |
| 3.3 太原爱她健康发展有限公司简介 | 第48-50页 |
| 3.3.1 太原爱她健康发展有限公司经营内容和经营方式 | 第48-49页 |
| 3.3.2 太原爱她健康发展有限公司经营特点 | 第49-50页 |
| 3.3.3 太原爱她健康发展有限公司经营理念 | 第50页 |
| 3.4 太原爱她健康发展有限公司高端客户现行营销方式 | 第50-56页 |
| 3.4.1 口碑营销 | 第51-52页 |
| 3.4.2 体验式营销 | 第52-53页 |
| 3.4.3 会议营销 | 第53页 |
| 3.4.4 情感营销 | 第53-56页 |
| 4 太原爱她健康发展有限公司高端客户营销策略问题调研 | 第56-70页 |
| 4.1 调研方案设计 | 第56-59页 |
| 4.1.1 调研方法 | 第56-57页 |
| 4.1.2 调研对象与目的 | 第57页 |
| 4.1.3 调查问卷设计 | 第57-59页 |
| 4.2 问卷样本来源及选取依据 | 第59-60页 |
| 4.2.1 问卷样本来源 | 第59-60页 |
| 4.2.2 问卷样本选取依据 | 第60页 |
| 4.3 调研数据处理 | 第60-63页 |
| 4.3.1 调研数据分类 | 第60页 |
| 4.3.2 调研数据处理方法 | 第60-61页 |
| 4.3.3 调研数据描述 | 第61-63页 |
| 4.4 太原爱她健康发展有限公司高端客户营销策略调研结果及原因分析 | 第63-70页 |
| 4.4.1 渠道营销范围不广泛 | 第63-64页 |
| 4.4.2 会议营销成功率较低 | 第64-66页 |
| 4.4.3 体验式营销缺乏灵活性 | 第66-67页 |
| 4.4.4 情感营销深度不够 | 第67-70页 |
| 5 太原爱她健康发展有限公司高端客户营销策略提升对策 | 第70-104页 |
| 5.1 太原爱她健康发展有限公司美容师职业素质分析 | 第70-74页 |
| 5.1.1 美容师基本素质现状 | 第70-72页 |
| 5.1.2 美容师业务素质要求 | 第72-74页 |
| 5.2 太原爱她健康发展有限公司高端客户消费行为分析 | 第74-81页 |
| 5.2.1 消费者选择美容院类型的主要影响因素 | 第74-75页 |
| 5.2.2 消费者青睐的美容院类型 | 第75-76页 |
| 5.2.3 消费者美容消费支出意愿 | 第76-77页 |
| 5.2.4 消费者了解美容机构的主要途径 | 第77-78页 |
| 5.2.5 顾客选择爱她美业的主要原因 | 第78-79页 |
| 5.2.6 消费者最喜爱的美容促销方式 | 第79-80页 |
| 5.2.7 消费者的主要兴趣爱好 | 第80-81页 |
| 5.3 太原爱她健康发展有限公司高端客户营销SWOT分析 | 第81-94页 |
| 5.3.1 优势（S）分析 | 第81-84页 |
| 5.3.2 劣势（W）分析 | 第84-88页 |
| 5.3.3 机遇（O）分析 | 第88-91页 |
| 5.3.4 威胁（T）分析 | 第91-92页 |
| 5.3.5 太原爱她健康发展有限公司高端客户营销SWOT综合分析 | 第92-94页 |
| 5.4 太原爱她健康发展有限公司高端客户营销策略组合对策 | 第94-104页 |
| 5.4.1 扩充核心产品和项目的产品策略 | 第94-96页 |
| 5.4.2 强化顾客舒适度的服务策略 | 第96-97页 |
| 5.4.3 多元组合的定价策略 | 第97-99页 |
| 5.4.4 网络加企业联盟的渠道策略 | 第99-101页 |
| 5.4.5 线上线下和长短期相协调的促销策略 | 第101-104页 |
| 6 太原爱她健康发展有限公司高端客户营销策略实施保障措施 | 第104-114页 |
| 6.1 组织保障 | 第104-105页 |
| 6.2 制度保障 | 第105-108页 |
| 6.3 资金保障 | 第108-109页 |
| 6.4 人力保障 | 第109-111页 |
| 6.5 平台保障 | 第111-114页 |
| 7 结论与展望 | 第114-118页 |
| 7.1 研究结论 | 第114-115页 |
| 7.2 研究不足之处 | 第115页 |
| 7.3 研究展望 | 第115-118页 |
| 参考文献 | 第118-122页 |
| 附录 | 第122-124页 |
| 致谢 | 第124-125页 |
