| 论文摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第14-28页 |
| 1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15-17页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第15-16页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第16-17页 |
| 1.3 相关概念 | 第17-23页 |
| 1.3.1 劳动关系的内涵 | 第17-19页 |
| 1.3.2 IT 企业范畴的界定 | 第19-20页 |
| 1.3.3 IT 企业劳动关系的特性 | 第20-21页 |
| 1.3.4 和谐劳动关系的渊源与内涵 | 第21-23页 |
| 1.4 研究方法及内容框架 | 第23-27页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第24页 |
| 1.4.2 研究的内容框架 | 第24-27页 |
| 1.5 研究可能的创新 | 第27-28页 |
| 2 文献综述 | 第28-43页 |
| 2.1 国外劳动关系相关研究综述 | 第28-35页 |
| 2.1.1 早期西方劳动关系思想 | 第28-32页 |
| 2.1.2 当代西方劳动关系理论 | 第32-33页 |
| 2.1.3 关于技术对劳动关系影响的研究 | 第33-35页 |
| 2.2 国内劳动关系相关研究综述 | 第35-38页 |
| 2.2.1 国内劳动关系理论的研究 | 第35页 |
| 2.2.2 关于构建和谐劳动关系的研究 | 第35-36页 |
| 2.2.3 关于 IT 企业劳动关系的研究 | 第36-38页 |
| 2.3 基础理论模型 | 第38-41页 |
| 2.3.1 约翰·邓洛普的劳动关系系统模型 | 第38-39页 |
| 2.3.2 桑德沃模型 | 第39-41页 |
| 2.4 本章小结 | 第41-43页 |
| 3 中国 IT 企业发展概况及其劳动关系特性分析 | 第43-58页 |
| 3.1 中国 IT 企业发展历程 | 第43-45页 |
| 3.2 中国 IT 企业的发展现状 | 第45-50页 |
| 3.2.1 总量分布 | 第45-46页 |
| 3.2.2 经济类型分布 | 第46-47页 |
| 3.2.3 资本构成 | 第47-48页 |
| 3.2.4 空间分布 | 第48页 |
| 3.2.5 行业（中类）分布 | 第48-49页 |
| 3.2.6 创新能力 | 第49-50页 |
| 3.3 IT 企业的特点 | 第50-53页 |
| 3.4 由 IT 企业的特点引发的劳动关系特性 | 第53-56页 |
| 3.4.1 技术引发的企业内部劳动关系分层化 | 第53页 |
| 3.4.2 企业弹性雇佣策略与员工的低认同感并存 | 第53-54页 |
| 3.4.3 不确定性环境下劳动关系的灵活化和复杂化并存 | 第54-55页 |
| 3.4.4 劳动关系的个体性 | 第55页 |
| 3.4.5 劳动关系的超组织边界化协调 | 第55-56页 |
| 3.4.6 劳动关系的国际化趋势 | 第56页 |
| 3.5 本章小结 | 第56-58页 |
| 4 IT 企业劳动关系的实证研究 | 第58-82页 |
| 4.1 调研方案设计 | 第58-62页 |
| 4.1.1 调查研究目的 | 第58页 |
| 4.1.2 研究内容 | 第58-59页 |
| 4.1.3 调查范围 | 第59页 |
| 4.1.4 调查的组织方式 | 第59-60页 |
| 4.1.5 调查指标设计 | 第60-62页 |
| 4.1.6 数据分析 | 第62页 |
| 4.2 调研企业的基本情况 | 第62-64页 |
| 4.2.1 企业样本分布 | 第62-63页 |
| 4.2.2 员工样本分布 | 第63-64页 |
| 4.3 IT 企业劳动关系的现状及存在的问题 | 第64-74页 |
| 4.3.1 IT 企业劳动关系总体稳定 | 第65-67页 |
| 4.3.2 不同所有制的 IT 企业劳动关系趋同化 | 第67-69页 |
| 4.3.3 不同 IT 行业的企业劳动关系存在差异性 | 第69-70页 |
| 4.3.4 不同劳动者群体的劳动关系状况存在差异性 | 第70-71页 |
| 4.3.5 IT 企业劳动关系局部问题突出，潜在矛盾较多 | 第71-74页 |
| 4.4 IT 企业劳动关系的影响因素分析 | 第74-81页 |
| 4.4.1 变量选择 | 第74-76页 |
| 4.4.2 数据处理 | 第76-77页 |
| 4.4.3 企业劳动关系影响因素与劳动关系评价的一元回归分析 | 第77-79页 |
| 4.4.4 企业劳动关系影响因素与劳动关系评价的综合分析 | 第79-81页 |
| 4.5 本章小结 | 第81-82页 |
| 5 IT 企业劳动关系各方主体的目标和行为分析及其深层次矛盾分析 | 第82-106页 |
| 5.1 IT 企业劳动者 | 第82-89页 |
| 5.1.1 劳动者主体目标分析 | 第82-85页 |
| 5.1.2 劳动者主体行为分析 | 第85-89页 |
| 5.2 IT 企业工会 | 第89-93页 |
| 5.2.1 工会主体目标 | 第89-90页 |
| 5.2.2 工会主体行为分析 | 第90-93页 |
| 5.3 IT 企业雇主与雇主组织 | 第93-98页 |
| 5.3.1 雇主与雇主组织主体目标 | 第94-95页 |
| 5.3.2 雇主与雇主组织主体行为分析 | 第95-98页 |
| 5.4 政府 | 第98-101页 |
| 5.4.1 政府主体目标 | 第98页 |
| 5.4.2 政府主体行为分析 | 第98-101页 |
| 5.5 IT 企业劳动关系的深层次矛盾分析 | 第101-103页 |
| 5.5.1 经济发展模式的转变与构建和谐劳动关系的不同步 | 第101页 |
| 5.5.2 中国 IT 企业技术创新的国际地位对构建和谐劳动关系的挑战 | 第101-102页 |
| 5.5.3 现代企业制度的完善与和谐劳动关系构建的矛盾 | 第102-103页 |
| 5.5.4 政府增长竞赛与构建和谐劳动关系的矛盾 | 第103页 |
| 5.6 本章小结 | 第103-106页 |
| 6 IT 企业和谐劳动关系的目标模式 | 第106-119页 |
| 6.1 关于构建 IT 企业和谐劳动关系的可行性分析 | 第106-109页 |
| 6.2 政府与企业之间的博弈分析 | 第109-116页 |
| 6.2.1 命题提出 | 第109页 |
| 6.2.2 模型建立与命题解释 | 第109-116页 |
| 6.3 IT 企业和谐劳动关系的目标模式 | 第116-117页 |
| 6.4 本章小结 | 第117-119页 |
| 7 IT 企业构建和谐劳动关系的对策建议 | 第119-128页 |
| 7.1 关于政府层面 | 第119-123页 |
| 7.1.1 加强完善 IT 企业相关的劳动政策法规 | 第119-121页 |
| 7.1.2 提高政府服务意识，建立合理的 IT 企业工资协商和收入增长机制 | 第121-122页 |
| 7.1.3 建立 IT 企业培训专项基金，加强对劳动者的技能培训 | 第122-123页 |
| 7.1.4 按照科学发展观的要求调整地方政府考核制度 | 第123页 |
| 7.2 关于劳动者和工会层面 | 第123-124页 |
| 7.2.1 建立和完善 IT 企业工会组织 | 第123-124页 |
| 7.2.2 促进区域、行业层面的工会建设 | 第124页 |
| 7.3 关于雇主层面 | 第124-126页 |
| 7.3.1 大力推进 IT 企业雇主协会的发展 | 第124-126页 |
| 7.3.2 建立社会信用道德体系，加强企业的社会责任 | 第126页 |
| 7.4 本章小结 | 第126-128页 |
| 8 结论与研究展望 | 第128-132页 |
| 8.1 主要结论 | 第128-130页 |
| 8.2 研究展望 | 第130-132页 |
| 后记 | 第132-133页 |
| 参考文献 | 第133-142页 |
| 附录 A 员工调查问卷 | 第142-147页 |
| 附录 B 企业工会方访谈提纲 | 第147-148页 |
| 附录 C 企业管理方访谈提纲 | 第148-149页 |
| 附录 D 部分代表性企业访谈资料 | 第149-171页 |
| 案例一 S 企业 | 第149-152页 |
| 案例二 T 企业 | 第152-154页 |
| 案例三 H 企业 | 第154-158页 |
| 案例四 Q 公司 | 第158-160页 |
| 案例五 J 公司 | 第160-163页 |
| 案例六 L 公司 | 第163-164页 |
| 案例七 M 企业 | 第164-166页 |
| 案例八 Y 公司 | 第166-167页 |
| 案例九 D 公司 | 第167-171页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第171-172页 |
