在线旅游社区用户参与对用户忠诚的影响机理
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第12-18页 |
1.1 研究背景与意义 | 第12-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14页 |
1.2 研究对象与方法 | 第14-16页 |
1.2.1 研究对象 | 第14-15页 |
1.2.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.3 研究内容与框架 | 第16-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第16页 |
1.3.2 研究框架 | 第16-18页 |
第2章 理论基础与文献综述 | 第18-29页 |
2.1 理论基础 | 第18-21页 |
2.1.1 自我决定理论 | 第19-20页 |
2.1.2 四层次消费者认知结构模型 | 第20-21页 |
2.2 文献综述 | 第21-29页 |
2.2.1 在线旅游社区的文献综述 | 第21-22页 |
2.2.2 用户参与的文献综述 | 第22-27页 |
2.2.3 服务个人价值的文献综述 | 第27-29页 |
第3章 研究设计 | 第29-40页 |
3.1 概念模型与研究假设 | 第29-33页 |
3.1.1 概念模型 | 第29-30页 |
3.1.2 理论依据及研究假设 | 第30-33页 |
3.2 研究方法 | 第33-37页 |
3.2.1 实验设计与操纵 | 第33-36页 |
3.2.2 实验过程与变量测量 | 第36-37页 |
3.2.3 预调研与操纵检验 | 第37页 |
3.3 数据收集与样本分析 | 第37-40页 |
3.3.1 数据收集 | 第37页 |
3.3.2 样本分析 | 第37-40页 |
第4章 实证分析 | 第40-50页 |
4.1 操纵检验 | 第40页 |
4.2 共同方法偏差 | 第40-41页 |
4.3 量表的信度与效度检验 | 第41-43页 |
4.4 实验结果分析与讨论 | 第43-50页 |
4.4.1 用户参与的主效应 | 第43页 |
4.4.2 虚拟社区归属感的调节及中介效应 | 第43-45页 |
4.4.3 服务个人价值的中介效应 | 第45-50页 |
结论 | 第50-53页 |
参考文献 | 第53-63页 |
附录A 攻读学位期间公开发表的论文 | 第63-64页 |
附录B 攻读学位期间所参与的课题 | 第64-65页 |
附录C 访谈内容 | 第65-68页 |
附录D 变量测量项 | 第68-69页 |
附录E 情境设计 | 第69-73页 |
附录F 情境问卷示例 | 第73-78页 |
附录G 在线旅游社区样图 | 第78-80页 |
致谢 | 第80-81页 |