| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 相关概念的界定 | 第13-14页 |
| 1.2.1 工作场所无礼行为 | 第13页 |
| 1.2.2 离职倾向 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-17页 |
| 第2章 理论基础与文献综述 | 第17-26页 |
| 2.1 相关理论基础 | 第17-19页 |
| 2.1.1 社会交换理论 | 第17-18页 |
| 2.1.2 双因素理论 | 第18页 |
| 2.1.3 公平理论 | 第18-19页 |
| 2.2 文献综述 | 第19-26页 |
| 2.2.1 工作场所无礼行为研究综述 | 第19-22页 |
| 2.2.2 离职倾向研究综述 | 第22-24页 |
| 2.2.3 工作场所无礼行为对离职倾向影响的研究综述 | 第24页 |
| 2.2.4 工作场所无礼行为对工作满意度的研究综述 | 第24-26页 |
| 第3章 研究设计 | 第26-37页 |
| 3.1 工作场所无礼行为对员工离职倾向影响的机理分析 | 第26-28页 |
| 3.1.1 无礼行为产生的原因分析 | 第26-27页 |
| 3.1.2 工作场所无礼行为对员工离职倾向的影响分析 | 第27-28页 |
| 3.1.3 工作满意度的中介作用分析 | 第28页 |
| 3.2 模型构建与研究假设 | 第28-30页 |
| 3.2.1 工作场所无礼行为对员工离职倾向影响的模型构建 | 第28-29页 |
| 3.2.2 工作场所无礼行为对员工离职倾向影响的研究假设 | 第29-30页 |
| 3.3 问卷设计 | 第30-34页 |
| 3.3.1 问卷编制 | 第30-31页 |
| 3.3.2 问卷的初试与修正 | 第31-34页 |
| 3.4 数据收集与分析方法 | 第34-37页 |
| 3.4.1 数据收集与样本概况 | 第34-35页 |
| 3.4.2 数据分析方法 | 第35-37页 |
| 第4章 实证分析与数据解释 | 第37-53页 |
| 4.1 效度与信度检验 | 第37-39页 |
| 4.1.1 效度检验 | 第37-38页 |
| 4.1.2 信度检验 | 第38-39页 |
| 4.2 背景变量的影响分析 | 第39-43页 |
| 4.2.1 个体因素对各变量的影响 | 第39-42页 |
| 4.2.2 企业因素对各变量的影响 | 第42-43页 |
| 4.3 研究假设检验与模型修正 | 第43-49页 |
| 4.3.1 各变量间的相关分析 | 第43-44页 |
| 4.3.2 各变量间的回归分析 | 第44-48页 |
| 4.3.3 假设检验结果 | 第48-49页 |
| 4.4 结果分析与管理建议 | 第49-53页 |
| 4.4.1 实证结果分析 | 第49-51页 |
| 4.4.2 管理建议 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录 A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第61-62页 |
| 附录 B 调查问卷 | 第62-65页 |
| 附录 C LISREL 程序 | 第65-66页 |
