平衡记分卡在酿酒行业绩效管理体系中的应用研究--以江西地方酿酒企业A公司为例
| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 导论 | 第9-12页 |
| 1.1 背景研究 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 理论维度意义 | 第10页 |
| 1.2.3 现实维度意义 | 第10-11页 |
| 1.3 主要研究内容 | 第11-12页 |
| 第2章 平衡记分卡理论综述 | 第12-17页 |
| 2.1 平衡记分卡理论的起源与发展 | 第12-15页 |
| 2.1.1 平衡记分卡理论的起源 | 第12页 |
| 2.1.2 平衡记分卡的层次及指标 | 第12-13页 |
| 2.1.3 平衡记分卡的应用效果 | 第13-15页 |
| 2.2 平衡记分卡原理及方法 | 第15-17页 |
| 2.2.1 平衡记分卡原理 | 第15-16页 |
| 2.2.2 具体实施方法 | 第16-17页 |
| 第3章 A公司背景与现状分析 | 第17-28页 |
| 3.1 制定A公司的战略目标 | 第17-18页 |
| 3.1.1 A公司内部环境的分析 | 第17页 |
| 3.1.2 A公司外部环境的分析 | 第17-18页 |
| 3.1.3 A企业的战略与文化 | 第18页 |
| 3.2 企业绩效管理体系现状 | 第18-20页 |
| 3.2.1 企业绩效管理的设计现状 | 第18页 |
| 3.2.2 企业绩效管理的机制现状 | 第18-19页 |
| 3.2.3 企业绩效管理的实施现状 | 第19-20页 |
| 3.3 存在问题分析 | 第20页 |
| 3.3.1 管理人员的绩效管理理念偏差 | 第20页 |
| 3.3.2 绩效结果运用不明确 | 第20页 |
| 3.4 A公司SWOT分析 | 第20-25页 |
| 3.4.1 A企业优势 | 第21-22页 |
| 3.4.2 A企业劣势 | 第22-23页 |
| 3.4.3 机会 | 第23-24页 |
| 3.4.4 威胁 | 第24-25页 |
| 3.5 A企业的战略地图绘制 | 第25-28页 |
| 3.5.1 战略地图的绘制步骤 | 第25页 |
| 3.5.2 A公司利益相关者的价值主张 | 第25页 |
| 3.5.3 A公司战略地图的绘制 | 第25-28页 |
| 第4章 平衡记分卡在A公司绩效指标设计中的应用 | 第28-41页 |
| 4.1 A公司绩效管理体系的目的 | 第28页 |
| 4.2 思路和原则 | 第28-29页 |
| 4.2.1 思路 | 第28页 |
| 4.2.2 原则 | 第28-29页 |
| 4.3 财务维度指标的设计 | 第29-30页 |
| 4.3.1 营业收入维度的绩效指标 | 第29-30页 |
| 4.3.2 利润维度指标 | 第30页 |
| 4.4 安全维度绩效指标的设计 | 第30-31页 |
| 4.4.1 消防安全指标 | 第30-31页 |
| 4.4.2 食品安全指标 | 第31页 |
| 4.5 客户维度绩效指标的设计 | 第31-32页 |
| 4.6 内部流程维度绩效指标的设计 | 第32-33页 |
| 4.7 学习与成长维度绩效指标的设计 | 第33-34页 |
| 4.7.1 人力资源 | 第33页 |
| 4.7.2 新技术和产品研发 | 第33-34页 |
| 4.8 绩效评价指标的权重 | 第34-41页 |
| 4.8.1 B层指标权重的确定 | 第35-37页 |
| 4.8.2 C层指标的权重 | 第37-41页 |
| 第5章 A公司绩效管理体系的实施及其保障措施 | 第41-46页 |
| 5.1 A公司绩效管理体系的实施 | 第41-44页 |
| 5.1.1 实施计划 | 第41-43页 |
| 5.1.2 绩效管理指标的分解 | 第43-44页 |
| 5.1.3 绩效考核结果的运用 | 第44页 |
| 5.2 绩效管理体系的保障措施 | 第44-46页 |
| 5.2.1 加强绩效文化建设 | 第44页 |
| 5.2.2 加强员工培训 | 第44-45页 |
| 5.2.3 绩效管理体系的监督 | 第45-46页 |
| 第6章 研究结论 | 第46-48页 |
| 6.1 主要观点 | 第46页 |
| 6.2 主要创新点 | 第46页 |
| 6.3 应用成效 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 后记 | 第51-52页 |
