| Acknowledgements | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 摘要 | 第7-9页 |
| Contents | 第9-11页 |
| Index of Tables | 第11-12页 |
| Introduction | 第12-14页 |
| Chapter One Literature Review | 第14-20页 |
| 1.1 Overview of Gender Language in Cross-gender Communication | 第14-16页 |
| 1.1.1 Studies of Gender Language in China | 第14-15页 |
| 1.1.2 Studies of Gender Language in the West | 第15-16页 |
| 1.2 Overview of Pragmatic Failures in Gender Language | 第16-17页 |
| 1.2.1 Studies of Pragmatic Failures in China | 第16-17页 |
| 1.2.2 Studies of Pragmatic Failures in the West | 第17页 |
| 1.3 Theoretical Foundation of the Thesis | 第17-20页 |
| 1.3.1 Grice’s Cooperative Principle | 第18页 |
| 1.3.2 Leech’s Politeness Principle | 第18-20页 |
| Chapter Two Gender Language in Cross-gender Communication | 第20-56页 |
| 2.1 Sex Difference and Gender Difference | 第20-23页 |
| 2.2 Gender, Language and Society | 第23-28页 |
| 2.2.1 Gender and Language | 第23-25页 |
| 2.2.2 Language and Society | 第25-27页 |
| 2.2.3 Gender and Society | 第27-28页 |
| 2.3 Definition of Gender Language | 第28-29页 |
| 2.4 Features of Gender Language | 第29-47页 |
| 2.4.1 Phonetic Features | 第29-35页 |
| 2.4.2 Semantic Features | 第35-39页 |
| 2.4.3 Syntactical Features | 第39-41页 |
| 2.4.4 Pragmatic Features | 第41-46页 |
| 2.4.5 Psychological Features | 第46-47页 |
| 2.5 Cross-gender Communication | 第47-53页 |
| 2.5.1 Definition of Cross-gender Communication | 第47-48页 |
| 2.5.2 Verbal Communication in Cross-gender Communication | 第48-49页 |
| 2.5.3 Non-verbal Communication in Cross-gender Communication | 第49-53页 |
| 2.6 Differences and Similarities of Gender Language in Cross-gender Communication | 第53-56页 |
| 2.6.1 Differences of Gender Language | 第53-54页 |
| 2.6.2 Similarities of Gender Language | 第54-56页 |
| Chapter Three Pragmatic Failures and their Causes in Cross-gender Communication | 第56-68页 |
| 3.1 Pragmatic Failures | 第56-65页 |
| 3.1.1 Definition of Pragmatic Failure | 第56-57页 |
| 3.1.2 Pragmatic Failures of Gender Language in Cross-gender Communication | 第57-65页 |
| 3.2 Causes of Pragmatic Failures in Cross-gender Communication | 第65-68页 |
| 3.2.1 Cultural Causes | 第65-66页 |
| 3.2.2 Psychological Cause | 第66页 |
| 3.2.3 Physiological Cause | 第66-68页 |
| Chapter Four Strategies to Avoid the Pragmatic Failures in Cross-gender Communication | 第68-74页 |
| 4.1 Awareness of the Differences | 第68-69页 |
| 4.1.1 Adaption to Conversational Style | 第68-69页 |
| 4.1.2 Attention to Conversational Theme | 第69页 |
| 4.2 Mutual Understanding and Respect | 第69-71页 |
| 4.2.1 A Little Change for Each Other | 第69-70页 |
| 4.2.2 Respective Needs in the Relationship between Men and Women | 第70-71页 |
| 4.3 Cooperation and Politeness | 第71-74页 |
| 4.3.1 Cooperation | 第72-73页 |
| 4.3.2 Politeness | 第73-74页 |
| Conclusion | 第74-76页 |
| Bibliography | 第76-79页 |
| 附表 | 第79页 |
