工作满意度、组织承诺与离职意愿关系的实证研究
| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 图目录 | 第10-11页 |
| 表目录 | 第11-12页 |
| 1 绪论 | 第12-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究框架与方法 | 第13-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-24页 |
| 2.1 工作满意度综述 | 第14-16页 |
| 2.1.1 工作满意度定义 | 第14-15页 |
| 2.1.2 工作满意度的影响因素 | 第15-16页 |
| 2.2 组织承诺综述 | 第16-19页 |
| 2.2.1 组织承诺定义 | 第16-18页 |
| 2.2.2 组织承诺的影响因素 | 第18-19页 |
| 2.3 离职意愿综述 | 第19-21页 |
| 2.3.1 离职意愿定义 | 第19页 |
| 2.3.2 离职意愿的影响因素 | 第19-21页 |
| 2.4 离职意愿与工作满意度、组织承诺的关系 | 第21-24页 |
| 3 离职案例的收集与分析 | 第24-36页 |
| 3.1 问题的提出 | 第24页 |
| 3.2 导致员工离职的影响因素 | 第24-29页 |
| 3.2.1 工作环境带来的问题 | 第24-25页 |
| 3.2.2 编内和编外的分别 | 第25-26页 |
| 3.2.3 被遗忘的感觉 | 第26-27页 |
| 3.2.4 亲人的牵挂 | 第27-28页 |
| 3.2.5 平台总监的压力 | 第28-29页 |
| 3.3 怎样应对? | 第29-32页 |
| 3.3.1 人员流失情况分析 | 第29页 |
| 3.3.2 员工满意度调查 | 第29-30页 |
| 3.3.3 对策讨论会 | 第30-32页 |
| 3.4 案例分析 | 第32-36页 |
| 4 变量关系实证研究 | 第36-62页 |
| 4.1 研究目的与方法 | 第36页 |
| 4.2 研究假设 | 第36页 |
| 4.3 研究取样 | 第36-39页 |
| 4.4 问卷设计及统计方法 | 第39-40页 |
| 4.4.1 问卷设计 | 第39页 |
| 4.4.2 统计方法 | 第39-40页 |
| 4.5 问卷的效度和信度检验 | 第40-47页 |
| 4.5.1 因子分析 | 第40-46页 |
| 4.5.2 信度检验 | 第46-47页 |
| 4.6 相关性分析 | 第47-56页 |
| 4.6.1 工作满意度与组织承诺之间的关系 | 第47-48页 |
| 4.6.2 工作满意度与离职意愿之间的关系 | 第48-49页 |
| 4.6.3 组织承诺与离职意愿之间的关系 | 第49页 |
| 4.6.4 回归分析 | 第49-56页 |
| 4.7 方差分析 | 第56-59页 |
| 4.7.1 工作满意度方差分析 | 第56-58页 |
| 4.7.2 组织承诺方差分析 | 第58-59页 |
| 4.7.3 离职意愿方差分析 | 第59页 |
| 4.8 实证研究小结 | 第59-62页 |
| 5 研究结论 | 第62-68页 |
| 5.1 研究结果讨论 | 第62-63页 |
| 5.2 管理建议 | 第63-67页 |
| 5.3 研究局限 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
| 附录1：调查问卷 | 第72-75页 |
