| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 导言 | 第13-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 技术路线 | 第16-17页 |
| 1.5 创新及不足 | 第17-18页 |
| 第二章 文献综述与理论基础 | 第18-37页 |
| 2.1 员工满意度的相关研究 | 第18-25页 |
| 2.1.1 员工满意度的定义 | 第18-21页 |
| 2.1.2 国内外员工满意度的研究进展 | 第21-22页 |
| 2.1.3 医疗领域员工满意度的研究进展 | 第22-24页 |
| 2.1.4 员工满意度的重要作用 | 第24-25页 |
| 2.2 员工满意度的测量方法以及测量工具 | 第25-30页 |
| 2.2.1 员工满意度的测量方法 | 第25-26页 |
| 2.2.2 员工满意度的测量工具 | 第26-30页 |
| 2.3 员工满意度的理论基础 | 第30-37页 |
| 2.3.1 内容型激励理论 | 第30-33页 |
| 2.3.2 过程型激励理论 | 第33-34页 |
| 2.3.3 改造型激励理论 | 第34-35页 |
| 2.3.4 环境型理论 | 第35-37页 |
| 第三章 研究设计及测评结果 | 第37-51页 |
| 3.1 研究设计 | 第37页 |
| 3.1.1 研究对象 | 第37页 |
| 3.1.2 调查工具 | 第37页 |
| 3.2 信度、效度分析 | 第37-38页 |
| 3.2.1 信度分析 | 第37-38页 |
| 3.2.2 效度分析 | 第38页 |
| 3.3 结果的一般统计学描述 | 第38-42页 |
| 3.3.1 员工基本情况 | 第38-39页 |
| 3.3.2 员工总满意度分布 | 第39-40页 |
| 3.3.3 员工总满意度平均分值排序 | 第40-42页 |
| 3.4 不同群体员工各指标满意度分析 | 第42-48页 |
| 3.4.1 不同性别员工对满意度的评价情况 | 第42页 |
| 3.4.2 不同年龄员工对满意度的评价 | 第42-44页 |
| 3.4.3 不同职务员工对满意度的评价 | 第44-45页 |
| 3.4.4 不同工作年限员工对满意度的评价 | 第45-46页 |
| 3.4.5 不同学历员工对满意度的评价 | 第46-48页 |
| 3.4.6 不同政治面貌员工对满意度的评价 | 第48页 |
| 3.5 影响员工满意度的重要模型 | 第48-51页 |
| 第四章 结论与政策建议 | 第51-58页 |
| 4.1 研究结论 | 第51-53页 |
| 4.1.1 肿瘤医院员工总体满意度有待加强 | 第51页 |
| 4.1.2 肿瘤医院不同人口学特征的员工满意度情况 | 第51-52页 |
| 4.1.3 肿瘤医院员工满意度需要优先解决的问题 | 第52-53页 |
| 4.2 对策建议 | 第53-58页 |
| 4.2.1 外部对策 | 第53-54页 |
| 4.2.2 内部对策 | 第54-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录一 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65页 |