| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-22页 |
| 第一节 研究缘起和意义 | 第9-12页 |
| 一、研究缘起 | 第9-12页 |
| 二、研究意义 | 第12页 |
| 第二节 研究现状 | 第12-17页 |
| 一、国内有关的人际沟通研究 | 第12-15页 |
| 二、国外有关的人际沟通研究 | 第15-16页 |
| 三、研究述评 | 第16-17页 |
| 第三节 研究方法与研究理念 | 第17-18页 |
| 一、研究方法 | 第17-18页 |
| 二、研究理念 | 第18页 |
| 第四节 田野点介绍 | 第18-22页 |
| 一、兰州市SY学校所处环境 | 第18-19页 |
| 二、兰州市SY学校概况 | 第19-20页 |
| 三、关于我的研究对象 | 第20-22页 |
| 第二章 相关概念、理论与田野历程 | 第22-30页 |
| 第一节 人际沟通概念界定及其特点 | 第22-24页 |
| 一、概念界定 | 第22-23页 |
| 二、人际沟通特点 | 第23-24页 |
| 第二节 理论基础 | 第24-27页 |
| 一、符号互动理论 | 第24-25页 |
| 二、社会角色理论 | 第25页 |
| 三、人际需要的三维理论 | 第25-26页 |
| 四、交往行为理论 | 第26-27页 |
| 第三节 田野历程 | 第27-30页 |
| 一、进入田野 | 第27页 |
| 二、接触调查对象 | 第27-30页 |
| 第三章 藏族学生的人际沟通展现 | 第30-43页 |
| 第一节 藏族学生与同学的沟通 | 第30-35页 |
| 一、本民族同学间的沟通 | 第30-33页 |
| 二、非本民族同学间的沟通 | 第33-35页 |
| 第二节 藏族学生与学校教职工的沟通 | 第35-43页 |
| 一、与任课教师的沟通 | 第35-38页 |
| 二、与行政管理人员的沟通 | 第38-40页 |
| 三、与后勤工作人员的沟通 | 第40-43页 |
| 第四章 藏族学生人际沟通分析 | 第43-54页 |
| 第一节 藏族学生人际沟通的状态分析 | 第43-48页 |
| 一、融洽状态 | 第43-45页 |
| 二、冲突状态 | 第45-47页 |
| 三、融洽——冲突状态 | 第47-48页 |
| 第二节 藏族学生人际沟通的社会角色分析 | 第48-51页 |
| 一、藏族学生与同学间沟通的社会角色分析 | 第48-49页 |
| 二、藏族学生与教职工间沟通的社会角色分析 | 第49-51页 |
| 第三节 藏族学生人际沟通的影响因素分析 | 第51-54页 |
| 一、语言交流层面的障碍分析 | 第51-52页 |
| 二、文化与心理的影响 | 第52-53页 |
| 三、教育环境的影响 | 第53-54页 |
| 第五章 结论与反思 | 第54-57页 |
| 第一节 个体与他者：加强沟通行为中的民族文化相互尊重 | 第54-55页 |
| 第二节 教育与环境：提升民族文化多元共存的整体意识 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 在学期间的研究成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |