| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.2 研究思路及内容 | 第12-13页 |
| 1.3 论文组织及结构 | 第13-16页 |
| 第2章 收益管理及门诊预约调度概述及研究现状 | 第16-31页 |
| 2.1 收益管理及超订理论概述 | 第16-20页 |
| 2.1.1 收益管理理论的国内外研究现状 | 第16-18页 |
| 2.1.2 超订理论的国内外研究现状 | 第18-20页 |
| 2.2 门诊预约调度问题概述 | 第20-22页 |
| 2.2.1 门诊预约调度的定义 | 第20页 |
| 2.2.2 门诊预约调度问题的国内外研究现状 | 第20-22页 |
| 2.3 收益管理理论在门诊预约调度中的应用分析 | 第22-27页 |
| 2.3.1 门诊预约调度的特点 | 第22-24页 |
| 2.3.2 门诊预约调度应用收益管理方法的条件分析 | 第24-25页 |
| 2.3.3 收益管理在门诊预约调度中应用的国内外研究现状 | 第25-27页 |
| 2.4 超订理论在门诊预约调度中的应用分析 | 第27-30页 |
| 2.4.1 门诊预约调度实施超订策略的原因 | 第27-28页 |
| 2.4.2 门诊预约调度使用超订策略的条件分析 | 第28-30页 |
| 2.5 本章小结 | 第30-31页 |
| 第3章 门诊预约调度的静态超订模型研究 | 第31-45页 |
| 3.1 模型背景及基本假设 | 第31-34页 |
| 3.1.1 门诊病人预约过程分析 | 第31-33页 |
| 3.1.2 模型问题分析 | 第33页 |
| 3.1.3 模型的基本假设 | 第33-34页 |
| 3.2 基于报童问题的静态超订模型 | 第34-40页 |
| 3.2.1 符号设定 | 第34-35页 |
| 3.2.2 模型的建立及求解 | 第35-36页 |
| 3.2.3 算例分析 | 第36-39页 |
| 3.2.4 模型的其他形式 | 第39-40页 |
| 3.3 考虑病人失约率分布的超订模型 | 第40-44页 |
| 3.3.1 符号设定 | 第40-41页 |
| 3.3.2 模型的建立与求解 | 第41-42页 |
| 3.3.3 算例分析 | 第42-44页 |
| 3.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 门诊预约调度的动态超订模型研究 | 第45-67页 |
| 4.1 模型的背景和基本假设 | 第45-49页 |
| 4.1.1 模型背景介绍 | 第45-46页 |
| 4.1.2 模型假设和符号设定 | 第46-49页 |
| 4.2 模型的构建、分析与求解 | 第49-59页 |
| 4.2.1 模型的构建 | 第49-50页 |
| 4.2.2 模型的分析 | 第50-58页 |
| 4.2.3 模型的求解 | 第58-59页 |
| 4.3 算例及参数分析 | 第59-65页 |
| 4.3.1 算例分析 | 第59-61页 |
| 4.3.2 参数分析 | 第61-65页 |
| 4.4 本章小结 | 第65-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73页 |