摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-13页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10页 |
1.2 研究方法及框架 | 第10-11页 |
1.2.1 研究方法 | 第10-11页 |
1.2.2 研究框架 | 第11页 |
1.3 国内外研究综述 | 第11-13页 |
第2章 民营医院品牌营销策略理论基础与概述 | 第13-25页 |
2.1 民营医院相关概念 | 第13-15页 |
2.1.1 含义 | 第13页 |
2.1.2 特点 | 第13-14页 |
2.1.3 与公立医院的区别 | 第14-15页 |
2.2 相关理论基础 | 第15-23页 |
2.2.1 品牌理论 | 第15-16页 |
2.2.2 品牌营销 | 第16-22页 |
2.2.3 品牌营销策略 | 第22-23页 |
2.3 我国民营医院品牌营销情况 | 第23-25页 |
2.3.1 取得的成绩 | 第23-24页 |
2.3.2 存在的问题 | 第24-25页 |
第3章 株洲LR医院营销环境分析 | 第25-35页 |
3.1 株洲LR医院概述 | 第25页 |
3.2 宏观环境分析 | 第25-31页 |
3.2.1 我国医疗市场现状 | 第25-29页 |
3.2.2 人口、地域环境 | 第29-30页 |
3.2.3 经济及科技背景 | 第30页 |
3.2.4 政策环境 | 第30-31页 |
3.3 医院微观环境分析 | 第31-35页 |
3.3.1 内部微观环境分析 | 第31-32页 |
3.3.2 外部微观环境分析 | 第32-35页 |
第4章 株洲LR医院品牌营销现状、存在的问题及原因 | 第35-38页 |
4.1 株洲LR医院品牌营销现状 | 第35-36页 |
4.2 品牌营销中存在的问题及原因 | 第36-38页 |
4.2.1 产品层次不丰富 | 第36页 |
4.2.2 定价缺乏灵活性 | 第36页 |
4.2.3 营销渠道有限 | 第36页 |
4.2.4 促销方式过于单一 | 第36页 |
4.2.5 员工品牌意识薄弱 | 第36-37页 |
4.2.6 有形展示不足 | 第37页 |
4.2.7 医疗过程管理不严密 | 第37-38页 |
第5章 株洲LR医院品牌营销策略设计、实施及保障 | 第38-47页 |
5.1 株洲LR医院品牌营销策略的设计原则、目标和思路 | 第38-39页 |
5.1.1 设计原则 | 第38页 |
5.1.2 品牌营销策略的目标 | 第38页 |
5.1.3 总体思路 | 第38-39页 |
5.2 株洲LR医院品牌营销策略的设计与实施 | 第39-45页 |
5.2.1 产品策略 | 第39-40页 |
5.2.2 价格策略 | 第40页 |
5.2.3 渠道策略 | 第40-41页 |
5.2.4 促销策略 | 第41页 |
5.2.5 人员要素策略 | 第41-43页 |
5.2.6 有形展示策略 | 第43-44页 |
5.2.7 过程管理策略 | 第44-45页 |
5.3 株洲LR医院实施品牌营销策略的保障 | 第45-47页 |
5.3.1 建设医院文化,深化品牌营销策略 | 第45页 |
5.3.2 加大创新力度,优化品牌营销策略 | 第45-46页 |
5.3.3 加强危机管理,巩固品牌营销策略 | 第46-47页 |
第6章 结论与展望 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-50页 |
附录 | 第50-52页 |
附录1 株洲LR医院员工调查问卷 | 第50-51页 |
附录2 株洲LR医院患者调查问卷 | 第51-52页 |
致谢 | 第52页 |