品牌体验对品牌忠诚的影响研究--基于品牌社区关系的中介效应
| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.3 研究内容及研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第10页 |
| 1.4 研究的创新性 | 第10-12页 |
| 2 理论基础与文献综述 | 第12-22页 |
| 2.1 品牌体验研究综述 | 第12-14页 |
| 2.1.1 体验经济及营销理论 | 第12-13页 |
| 2.1.2 品牌体验的内涵 | 第13页 |
| 2.1.3 品牌体验的两种模型 | 第13-14页 |
| 2.2 品牌社区关系研究综述 | 第14-17页 |
| 2.2.1 品牌社区关系的定义及基本特征 | 第14-16页 |
| 2.2.2 品牌社区关系的构成要素 | 第16-17页 |
| 2.2.3 品牌社区关系研究的主要内容 | 第17页 |
| 2.3 品牌忠诚研究综述 | 第17-22页 |
| 2.3.1 品牌忠诚的概念 | 第17-18页 |
| 2.3.2 品牌忠诚的测量 | 第18-20页 |
| 2.3.3 品牌忠诚的影响因素 | 第20-22页 |
| 3 研究模型及假设 | 第22-33页 |
| 3.1 研究模型 | 第22-27页 |
| 3.2 研究假设 | 第27-33页 |
| 4 研究设计 | 第33-38页 |
| 4.1 问卷设计 | 第33-36页 |
| 4.1.1 品牌体验量表设计 | 第33-34页 |
| 4.1.2 品牌社区关系量表设计 | 第34-35页 |
| 4.1.3 品牌忠诚量表设计 | 第35-36页 |
| 4.2 研究对象 | 第36-37页 |
| 4.3 数据搜集 | 第37-38页 |
| 5 实证分析 | 第38-50页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第38-39页 |
| 5.2 问卷信度与效度分析 | 第39-44页 |
| 5.2.1 信度的度量 | 第39-40页 |
| 5.2.2 效度的度量 | 第40-44页 |
| 5.2.3 同源偏差检验 | 第44页 |
| 5.3 基于结构方程模型的测度结果 | 第44-50页 |
| 6 结论 | 第50-53页 |
| 6.1 研究结论 | 第50-51页 |
| 6.2 研究建议 | 第51-52页 |
| 6.3 研究不足与研究展望 | 第52-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
