A公司绩效管理体系设计
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·选题背景 | 第11页 |
| ·研究的意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13页 |
| ·论文研究的内容和方法 | 第13-16页 |
| ·研究的内容 | 第13-15页 |
| ·研究的方法 | 第15-16页 |
| 第2章 理论概述 | 第16-23页 |
| ·绩效的概念 | 第16页 |
| ·绩效管理的概念 | 第16-17页 |
| ·绩效管理体系的流程 | 第17-19页 |
| ·绩效计划 | 第17页 |
| ·绩效监控 | 第17-18页 |
| ·绩效考核 | 第18页 |
| ·绩效反馈 | 第18-19页 |
| ·考核结果的运用 | 第19页 |
| ·绩效管理工具 | 第19-23页 |
| ·目标管理 | 第19-20页 |
| ·关键绩效指标 | 第20-21页 |
| ·平衡记分卡 | 第21-23页 |
| 第3章 A公司绩效管理现状及问题 | 第23-32页 |
| ·A公司概况 | 第23-24页 |
| ·A公司的基本情况 | 第23页 |
| ·A公司的组织机构及人员构成 | 第23-24页 |
| ·A公司绩效管理现状及问卷调查 | 第24-28页 |
| ·A公司绩效管理现状 | 第24-27页 |
| ·A公司绩效管理问卷调查 | 第27-28页 |
| ·A公司绩效管理存在的问题 | 第28-29页 |
| ·缺乏详细具体的绩效计划 | 第28页 |
| ·绩效考核不科学 | 第28-29页 |
| ·缺乏绩效反馈 | 第29页 |
| ·考核结果运用不充分 | 第29页 |
| ·A公司绩效管理存在问题的原因分析 | 第29-32页 |
| ·管理层绩效管理意识淡薄 | 第29-30页 |
| ·忽视了绩效管理的系统性思想 | 第30页 |
| ·不重视绩效沟通 | 第30-32页 |
| 第4章 A公司绩效管理体系设计方案 | 第32-54页 |
| ·设计思路 | 第32-34页 |
| ·设计原则 | 第32-33页 |
| ·绩效管理实施范围 | 第33页 |
| ·绩效管理体系设计流程 | 第33-34页 |
| ·前期准备 | 第34-35页 |
| ·加强绩效管理的宣传和培训 | 第34-35页 |
| ·明确部门职责和岗位职责 | 第35页 |
| ·制定详细具体的绩效计划 | 第35-44页 |
| ·构建绩效考核指标体系 | 第36-37页 |
| ·确定公司级关键绩效指标 | 第37-40页 |
| ·确定部门关键绩效指标 | 第40-42页 |
| ·确定岗位级绩效指标 | 第42-44页 |
| ·签订绩效协议 | 第44页 |
| ·实施有效的绩效监控 | 第44-47页 |
| ·开展持续的绩效沟通 | 第45-46页 |
| ·收集记录绩效信息 | 第46-47页 |
| ·建立科学的绩效考核机制 | 第47-50页 |
| ·选择绩效考核的主体 | 第47-49页 |
| ·设置绩效考核的周期和流程 | 第49-50页 |
| ·计算绩效考核分数 | 第50页 |
| ·建立畅通的绩效反馈机制 | 第50-54页 |
| ·开展绩效反馈面谈 | 第50-52页 |
| ·建立绩效申诉制度 | 第52页 |
| ·合理运用绩效考核结果 | 第52-54页 |
| 第5章 A公司绩效管理体系运行的保障措施 | 第54-57页 |
| ·加强制度建设 | 第54页 |
| ·建立以绩效为导向的企业文化 | 第54-55页 |
| ·加强绩效管理培训 | 第55页 |
| ·建立完善的绩效管理信息系统 | 第55-57页 |
| 第6章 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录A 公司绩效管理调查问卷 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
