民营快递特许连锁模式研究--以申通企业为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| ·研究背景与意义 | 第7-8页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·研究现状 | 第8-9页 |
| ·行业综述 | 第9-11页 |
| ·快递概述 | 第9-10页 |
| ·民营快递综述 | 第10-11页 |
| ·本文的研究思路与研究方法 | 第11页 |
| ·本文的创新点 | 第11-12页 |
| 2 民营快递企业及连锁模式 | 第12-18页 |
| ·快递业的概念及特点 | 第12-13页 |
| ·快递的定义 | 第12页 |
| ·快递行业的特点 | 第12页 |
| ·快递的种类及作用 | 第12-13页 |
| ·快递的种类 | 第12页 |
| ·快递的作用 | 第12-13页 |
| ·民营快递企业概述 | 第13-14页 |
| ·民营快递直营连锁 | 第14页 |
| ·直营连锁的定义 | 第14页 |
| ·直营连锁的特征 | 第14页 |
| ·民营快递直营连锁定义及特点 | 第14页 |
| ·民营快递特许连锁 | 第14-16页 |
| ·特许连锁定义 | 第14-15页 |
| ·特许连锁的特征 | 第15页 |
| ·民营快递特许连锁定义及特点 | 第15-16页 |
| ·民营快递自由连锁 | 第16页 |
| ·自由连锁的定义 | 第16页 |
| ·自由连锁的特征 | 第16页 |
| ·民营快递自由连锁定义及特点 | 第16页 |
| ·民营快递混合连锁 | 第16页 |
| ·民营快递特许连锁与直营连锁模式对比 | 第16-18页 |
| 3 民营快递特许连锁面临的问题及原因 | 第18-24页 |
| ·快递企业向规模化发展 | 第18-19页 |
| ·快递企业向集约化发展 | 第19-20页 |
| ·特许商生存环境不断恶化 | 第20页 |
| ·民营快递低端市场竟争惨烈 | 第20页 |
| ·特许连锁模式需要转型升级 | 第20-24页 |
| 4 民营快递特许连锁模式发展策略 | 第24-28页 |
| ·特许连锁是快递企业早期的核心发展策略 | 第24页 |
| ·模式转型升级是企业未来发展的必由之路 | 第24-28页 |
| 5 快递特许连锁模式发展策略案例 | 第28-42页 |
| ·申通公司简介 | 第28-34页 |
| ·申通公司品牌 | 第28页 |
| ·申通公司发展历程 | 第28-29页 |
| ·影响申通公司的发展因素分析 | 第29-31页 |
| ·申通公司外部环境分析 | 第29-31页 |
| ·快递行业竞争分析 | 第31页 |
| ·申通公司主营业务介绍 | 第31-34页 |
| ·申通公司同城快递 | 第31-34页 |
| ·申通公司城际快递 | 第34页 |
| ·申通公司快递的经营模式 | 第34-35页 |
| ·申通公司特许连锁模式发展中的突出问题及对策 | 第35-40页 |
| ·申通公司特许连锁模式突出问题及原因分析 | 第37-40页 |
| ·申通公司爆仓现象 | 第37-38页 |
| ·申通公司送货速度慢 | 第38-39页 |
| ·申通公司服务态度差 | 第39-40页 |
| ·申通公司暴力分拣 | 第40页 |
| ·申通公司特许连锁模式发展的主要对策 | 第40-42页 |
| 6 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 在校期间发表的学术论文 | 第46页 |
