SC移动数据业务运营体系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-13页 |
| ·选题背景 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究的思路与结构 | 第12-13页 |
| 第二章 研究的理论基础 | 第13-20页 |
| ·运营的概念和内涵 | 第13-15页 |
| ·运营的概念和内涵 | 第13页 |
| ·运营的特点 | 第13-14页 |
| ·怎样做运营 | 第14-15页 |
| ·精准营销理论 | 第15-16页 |
| ·客户细分理论 | 第16-17页 |
| ·数据挖掘理论 | 第17页 |
| ·渠道管理理论 | 第17-18页 |
| ·利用数据挖掘进行客户细分 | 第18-19页 |
| ·数据业务运营在电信企业的应用及意义 | 第19-20页 |
| 第三章 SC 移动数据业务概述 | 第20-25页 |
| ·什么是数据业务 | 第20页 |
| ·数据业务的分类 | 第20-23页 |
| ·按用户需求分类 | 第20-21页 |
| ·按产品所需网络要求分类 | 第21-22页 |
| ·按管理方式的分类 | 第22页 |
| ·按产品生命周期分类 | 第22-23页 |
| ·SC 移动数据业务发展现状 | 第23-25页 |
| ·数据业务成为收入增长的主要驱动 | 第23页 |
| ·重点业务奠定持续发展的坚实基础 | 第23页 |
| ·业务活性成为健康发展的有效保障 | 第23-25页 |
| 第四章 SC 移动数据业务运营现状和存在的问题 | 第25-32页 |
| ·我国移动通信发展概述 | 第25-26页 |
| ·移动通信的定义 | 第25页 |
| ·移动通信技术发展概况 | 第25-26页 |
| ·SC 移动企业介绍及优劣势分析 | 第26-27页 |
| ·SC 移动企业介绍 | 第26页 |
| ·SC 移动优劣势分析 | 第26-27页 |
| ·SC 移动数据业务竞争形势及发展趋势分析 | 第27-28页 |
| ·同质化、异质化竞争激烈 | 第27-28页 |
| ·增值业务规模化及持续增长能力面临考验 | 第28页 |
| ·以用户需求为导向的产品设计亟待加强 | 第28页 |
| ·需加快业务间融合，推进数据业务协同发展 | 第28页 |
| ·SC 移动数据业务运营现状 | 第28-30页 |
| ·SC 移动数据业务运营存在的问题 | 第30-32页 |
| 第五章 SC 移动数据业务运营体系研究 | 第32-48页 |
| ·研究数据业务运营体系的必要性 | 第32-33页 |
| ·研究数据业务运营体系的方法论 | 第33-35页 |
| ·SC 移动数据业务运营体系分析 | 第35-36页 |
| ·SC 移动数据业务运营体系规划 | 第36-38页 |
| ·SC 移动数据业务运营体系设计 | 第38-48页 |
| ·搭建运营组织架构 | 第38-39页 |
| ·建立运营机制 | 第39-40页 |
| ·提炼运营模版 | 第39页 |
| ·实施运营“课题制” | 第39-40页 |
| ·细化运营实施内容 | 第40-46页 |
| ·产品规模提升 | 第40-41页 |
| ·产品活性提升 | 第41页 |
| ·产品粘性提升 | 第41页 |
| ·用户管理 | 第41-44页 |
| ·产品健康度提升 | 第44-46页 |
| ·建立运营效果保障机制 | 第46-48页 |
| 第六章 SC 移动数据业务运营案例分析 | 第48-60页 |
| ·案例一 基于客户细分的手机阅读运营 | 第48-54页 |
| ·业务发展情况 | 第48页 |
| ·重点市场部署 | 第48-50页 |
| ·目标用户及产品适配 | 第50-51页 |
| ·内容运营及用户维系 | 第51-52页 |
| ·省市联动 | 第52-53页 |
| ·运营效果 | 第53-54页 |
| ·案例二 基于感性营销的数据业务运营 | 第54-60页 |
| ·运营背景 | 第54-55页 |
| ·运营模式 | 第55-58页 |
| ·运营效果 | 第58-60页 |
| 第七章 结论与未来研究的展望 | 第60-63页 |
| ·本文主要研究结论 | 第60页 |
| ·数据业务运营必须确保组织架构的建立 | 第60页 |
| ·数据业务运营需建立常态化的运营机制 | 第60页 |
| ·论文采取的研究方法 | 第60-61页 |
| ·论文的创新之处 | 第61页 |
| ·前景展望 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
