基于胜任素质模型的T保险公司管理干部培训需求分析
| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 引言 | 第10-11页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究思路和方法 | 第12-13页 |
| ·研究的创新点 | 第13-15页 |
| 2 相关理论综述 | 第15-31页 |
| ·培训需求分析及理论发展 | 第15-19页 |
| ·胜任素质研究回顾 | 第19-31页 |
| 3 T保险公司管理干部胜任素质模型的构建 | 第31-46页 |
| ·T保险公司背景简介 | 第31页 |
| ·构建管理干部胜任素质模型的意义 | 第31-32页 |
| ·构建管理干部胜任素质模型的步骤 | 第32-44页 |
| ·T保险公司管理干部素质模型的应用 | 第44-46页 |
| 4 基于胜任素质的管理干部培训需求分析 | 第46-61页 |
| ·培训需求分析的重要性 | 第46-48页 |
| ·T保险公司管理干部培训现状 | 第48-53页 |
| ·培训需求分析步骤和方法 | 第53-55页 |
| ·管理干部培训需求分析流程 | 第55-57页 |
| ·绩效差距评估表及调查问卷设计 | 第57页 |
| ·选取各类调查问卷发放范围及调查对象 | 第57页 |
| ·问卷调查回收及统计分析 | 第57-58页 |
| ·建立管理干部培训需求分析矩阵 | 第58-59页 |
| ·培训需求可行性评估 | 第59-61页 |
| 5 管理干部培训需求分析结果的应用 | 第61-66页 |
| ·培训内容的开发 | 第61-62页 |
| ·培训方式的选择 | 第62-64页 |
| ·培训成本的估计 | 第64页 |
| ·培训需求分析工作的不足 | 第64-66页 |
| 6 结论与展望 | 第66-68页 |
| ·结论 | 第66页 |
| ·存在的问题 | 第66-67页 |
| ·研究展望 | 第67-68页 |
| 附录 | 第68-92页 |
| 附录1 | 第68-73页 |
| 附录2 | 第73-78页 |
| 附录3 | 第78-83页 |
| 附录4 | 第83-84页 |
| 附录5 | 第84-86页 |
| 附录6 | 第86-87页 |
| 附录7 | 第87-91页 |
| 附录8 | 第91-92页 |
| 参考文献 | 第92-95页 |
| 致谢 | 第95-96页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第96页 |
