| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第7-8页 |
| ·论文研究的内容 | 第8-9页 |
| ·研究的方法 | 第9页 |
| ·论文研究的创新点 | 第9-11页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第11-17页 |
| ·流程再造思想产生的背景、含义 | 第11-14页 |
| ·流程再造与战略 | 第14-16页 |
| ·流程再造与运营模式 | 第16-17页 |
| 第三章 黄石普仁医院住院流程现状及存在的问题 | 第17-36页 |
| ·黄石普仁医院现状分析 | 第17-24页 |
| ·黄石普仁医院住院工作流程现状 | 第24-33页 |
| ·黄石普仁医院住院流程存在的问题 | 第33-36页 |
| 第四章 黄石普仁医院住院流程再造 | 第36-49页 |
| ·黄石普仁医院住院流程再造原则 | 第36-38页 |
| ·黄石普仁普仁医院住院流程再造的目标 | 第38-40页 |
| ·黄石普仁医院住院流程再造 | 第40-49页 |
| 第五章 结论与建议 | 第49-51页 |
| ·实施流程再造是医院管理改革的必然 | 第49页 |
| ·现代医院进行流程再造应注意的问题 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |