| 论文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 绪论 | 第9-16页 |
| ·论文缘起 | 第9页 |
| ·研究范围 | 第9-10页 |
| ·研究目标 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究现状 | 第10-12页 |
| ·理论基础 | 第12-16页 |
| 第一章 调查设计 | 第16-23页 |
| ·关于中泰冒犯行为严重程度认知异同的调查 | 第16-20页 |
| ·中泰冒犯行为严重程度道歉应答策略 | 第20-23页 |
| 第二章 基于调查结果的中泰道歉应答策略分析 | 第23-42页 |
| ·基于调查结果的中泰道歉应答策略分类 | 第23-36页 |
| ·中泰道歉应答策略的使用差异 | 第36-40页 |
| ·中泰道歉应答策略情况对比 | 第40-42页 |
| 第三章 中泰道歉应答策略与冒犯行为严重程度的关系 | 第42-68页 |
| ·正面道歉应答策略与冒犯行为严重程度的关系 | 第42-51页 |
| ·负面道歉应答策略与冒犯行为严重程度的关系 | 第51-63页 |
| ·小结 | 第63-68页 |
| 结语 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附录一:中泰同一冒犯行为严重程度认知问卷 | 第72-80页 |
| 附录二:中泰对同一冒犯行为严重程度采取的应答策略问卷 | 第80-92页 |
| 后记 | 第92页 |