企业绩效评价体系中的智力资本评价研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 1 引言 | 第11-23页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·概念界定 | 第11-18页 |
| ·企业绩效评价 | 第12-13页 |
| ·智力资本 | 第13-18页 |
| ·国内外智力资本评价研究现状评述 | 第18-21页 |
| ·国内外智力资本评价研究现状 | 第18-21页 |
| ·研究现状评述 | 第21页 |
| ·本文基本框架 | 第21-22页 |
| ·本文的创新点 | 第22-23页 |
| 2 智力资本与企业绩效 | 第23-38页 |
| ·企业绩效的决定因素 | 第23-31页 |
| ·行业因素 | 第23-24页 |
| ·企业的异质性资源——资源观视角下的企业绩效 | 第24-30页 |
| ·企业绩效的决定因素述评 | 第30-31页 |
| ·智力资本的战略资源属性 | 第31-33页 |
| ·从资源管理看智力资本与价值创造 | 第33-36页 |
| ·企业的资源管理过程 | 第33-35页 |
| ·价值创造中智力资本的作用——协调与整合 | 第35-36页 |
| ·智力资本价值相关性的实证研究成果 | 第36-38页 |
| 3 智力资本评价概述 | 第38-47页 |
| ·企业绩效评价研究现状分析 | 第38-40页 |
| ·企业绩效评价研究现状 | 第38页 |
| ·企业绩效评价研究现状分析 | 第38-40页 |
| ·企业绩效评价体系中的智力资本评价综述 | 第40-47页 |
| ·智力资本评价研究和实践活动综述 | 第40-42页 |
| ·现有智力资本评价方法综述 | 第42-44页 |
| ·智力资本评价方法综合分析 | 第44-45页 |
| ·本文对智力资本评价的思考 | 第45-47页 |
| 4 智力资本评价框架 | 第47-76页 |
| ·平衡计分卡战略地图 | 第47-49页 |
| ·人力资本评价 | 第49-56页 |
| ·人力资本评价指标 | 第49-50页 |
| ·评估步骤 | 第50-52页 |
| ·案例分析 | 第52-56页 |
| ·信息资本评价 | 第56-62页 |
| ·信息资本评价指标 | 第56-58页 |
| ·评估步骤 | 第58-59页 |
| ·案例分析 | 第59-62页 |
| ·组织资本评价 | 第62-68页 |
| ·制定组织变革议程 | 第63页 |
| ·组织资本评价指标 | 第63-68页 |
| ·关系资本评价 | 第68-72页 |
| ·来自“星巴克”的经验 | 第68-70页 |
| ·关系经理制 | 第70-71页 |
| ·关系资本评价指标 | 第71-72页 |
| ·智力资本报告 | 第72-76页 |
| ·各国智力资本报告的总体特征 | 第72-73页 |
| ·智力资本报告的构成 | 第73-76页 |
| 5 结论及展望 | 第76-80页 |
| ·主要研究结论 | 第76-78页 |
| ·研究展望 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 附录A | 第84-95页 |
| 在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第95-96页 |
| 详细摘要 | 第96-101页 |
