| 中文摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 第1章 引言 | 第12-17页 |
| ·待解决的问题 | 第13-14页 |
| ·研究范围与方法 | 第14-15页 |
| ·研究思路与结构 | 第15-17页 |
| 第2章 绪论 | 第17-29页 |
| ·绩效管理体系有关概念 | 第17-23页 |
| ·绩效 | 第17-19页 |
| ·绩效评估和绩效管理 | 第19-23页 |
| ·绩效管理的主要思想、研究成果和发展 | 第23-24页 |
| ·基于过程的绩效管理循环 | 第24-26页 |
| ·绩效管理的战略地位和作用 | 第26页 |
| ·现代企业绩效管理的现状和发展趋势 | 第26-29页 |
| 第3章 山东正中计算机网络技术咨询有限公司绩效管理状况 | 第29-40页 |
| ·企业的基本情况 | 第29-31页 |
| ·人力资源状况分析 | 第31-32页 |
| ·组织结构 | 第31-32页 |
| ·总量和结构分析 | 第32页 |
| ·绩效管理发展历程 | 第32-34页 |
| ·员工满意度 | 第34-37页 |
| ·绩效管理方面存在的主要问题和原因分析 | 第37-40页 |
| 第4章 正中公司绩效管理体系解决方案 | 第40-68页 |
| ·方案的目标及指导原则 | 第40-41页 |
| ·绩效管理基本模式的选择 | 第41-45页 |
| ·绩效管理运作模式 | 第41-42页 |
| ·绩效管理考核模式 | 第42-45页 |
| ·绩效管理体系设计 | 第45-68页 |
| ·确立绩效目标 | 第45-50页 |
| ·绩效指导和定期改进 | 第50-60页 |
| ·周期末绩效评估 | 第60-68页 |
| 第5章 正中公司绩效管理方案的实施 | 第68-73页 |
| ·方案的实施计划 | 第68页 |
| ·方案实施中的关键环节 | 第68-71页 |
| ·方案实施的组织机构 | 第68-69页 |
| ·方案实施前的动员与培训 | 第69-70页 |
| ·注重绩效管理过程中的沟通 | 第70-71页 |
| ·方案实施中应处理好的关系 | 第71-73页 |
| ·绩效管理与人力资源管理的关系 | 第71页 |
| ·绩效管理与激励体系的关系 | 第71-72页 |
| ·制度化与管理者责任的关系 | 第72页 |
| ·绩效管理与管理信息系统的关系 | 第72-73页 |
| 结束语 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第78页 |