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OBO公司分销渠道冲突治理研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第1章 绪论第8-15页
   ·研究背景、问题及研究意义第8-9页
   ·国内外对分销渠道冲突治理研究的现状第9-13页
     ·国外对分销渠道冲突治理研究的现状第9-11页
     ·国内对分销渠道冲突治理研究的现状第11-13页
   ·本文研究的思路与内容第13-14页
   ·研究方法第14-15页
第2章 分销渠道冲突治理的理论基础第15-26页
   ·分销渠道冲突相关概念第15-18页
     ·分销渠道冲突治理与渠道管理关系第15-16页
     ·分销渠道冲突的定义第16页
     ·分销渠道冲突的原因第16-17页
     ·分销渠道冲突的发展过程第17-18页
   ·分销渠道冲突类型划分第18-19页
     ·按渠道成员关系类型划分第18页
     ·按冲突强度划分第18-19页
   ·分销渠道冲突治理第19-26页
     ·运用渠道权力第20-23页
     ·基于SCM的分销渠道战略联盟第23-26页
第3章 OBO公司分销渠道冲突现状与原因分析第26-44页
   ·我国雷电防护行业概况第26-28页
   ·OBO公司背景第28-30页
   ·OBO公司在华分销模式第30-32页
   ·OBO公司分销渠道冲突现状分析第32-37页
     ·水平及多渠道冲突表现第32-35页
     ·垂直渠道冲突表现第35-37页
   ·OBO公司分销渠道冲突的原因分析第37-44页
     ·渠道冲突形成的机制原因第38-39页
     ·渠道冲突产生的直接原因第39-40页
     ·渠道冲突的深层次原因第40-41页
     ·渠道冲突形成的博弈分析第41-44页
第4章 OBO公司分销渠道冲突治理的方案设计第44-64页
   ·OBO公司渠道冲突治理的目标第44-45页
   ·OBO公司渠道冲突治理的系统框架第45-47页
     ·OBO公司渠道冲突治理的基本原则第45-46页
     ·OBO公司分销渠道冲突治理的过程模型第46-47页
   ·OBO公司渠道冲突治理的基本步骤第47-51页
   ·OBO公司分销渠道冲突处理策略第51-52页
   ·水平及多渠道冲突治理的实施第52-59页
     ·治理的经济学原则第52-53页
     ·使用业务量分析法划分经销商第53-55页
     ·合理运用渠道权力第55-59页
   ·垂直渠道冲突协调—战略联盟第59-64页
     ·联盟伙伴的选择第59-60页
     ·建立联盟成员约束机制第60-61页
     ·确保联盟内的充分信息交流第61-62页
     ·建立联盟收益分享机制第62页
     ·建立对联盟内合作与信任关系的管理第62-64页
第5章 结论第64-66页
   ·主要结论第64-65页
   ·本文的局限性第65页
   ·今后研究的方向第65-66页
参考文献第66-70页
致谢第70-71页
攻读学位期间主要的研究成果第71页

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