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山西焦煤集团公司质量管理问题及对策研究

中文摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-19页
   ·序言第9-11页
     ·质量的重要意义第9页
     ·国内外质量管理研究的发展第9-10页
     ·新形势下质量管理的展望第10-11页
   ·质量及煤炭质量第11-13页
     ·质量第11页
     ·煤炭及煤炭质量第11-13页
   ·质量管理及相关理论第13-19页
     ·质量管理第13页
     ·质量管理的相关理论第13-19页
第二章 企业质量管理模式探讨第19-27页
   ·企业质量管理模式第19-20页
     ·兖州矿业集团简介第19页
     ·兖州矿业集团煤炭质量管理模式第19-20页
   ·第20-23页
     ·丰田公司简介第20-21页
     ·丰田公司质量管理模式第21-23页
   ·先进质量管理模式的几点启发第23-27页
第三章 山西焦煤集团煤炭质量管理现状问题分析第27-37页
   ·煤炭企业占有资源的特殊性第27-28页
   ·现行煤炭企业产品质量状况第28-30页
     ·煤炭开采加工质量第28-29页
     ·煤炭企业质量管理的现状第29-30页
   ·山西焦煤质量管理现状问题分析第30-37页
     ·山西焦煤集团简介第30-31页
     ·山西焦煤煤炭产品质量管理现状及问题分析第31-37页
第四章 山西焦煤质量管理对策第37-57页
   ·山西焦煤集团煤炭质量管理对策分析第37页
   ·山西焦煤质量企业文化建设第37-41页
     ·质量文化第37页
     ·企业质量文化制度建设第37-38页
     ·人力资源管理第38-39页
     ·品牌建设第39-41页
   ·山西焦煤集团公司信息化建设第41-48页
     ·质量体系信息化管理系统第42页
     ·山西焦煤质量管理信息化的需求分析第42-43页
     ·山西焦煤实施信息化的步骤第43-48页
   ·山西焦煤质量管理控制评价第48-57页
     ·山西焦煤集团煤炭质量评价的原因第48-49页
     ·煤质预测系统第49-50页
     ·煤质及计量测评系统第50-52页
     ·确定测评指标权重第52-54页
     ·指标分析第54-57页
第五章 总结第57-59页
参考文献第59-61页
致谢第61-63页

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