基于现代物流理念的企业销售渠道优化研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 1 引言 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-14页 |
| ·销售渠道的优化构建的影响因素研究 | 第11页 |
| ·国内关于渠道构建的研究 | 第11-12页 |
| ·国内外关于销售渠道构建方法的研究 | 第12-13页 |
| ·国内外对销售渠道构建中物流的作用研究 | 第13-14页 |
| ·研究内容与技术路线 | 第14-16页 |
| 2 物流因素在销售渠道优化中的理论基础 | 第16-23页 |
| ·物流因素的优化作用论述 | 第16-19页 |
| ·物流成本因素对销售渠道的优化作用 | 第16-17页 |
| ·物流信息因素对销售渠道的优化作用 | 第17-19页 |
| ·物流客户服务因素对销售渠道的优化作用 | 第19页 |
| ·销售渠道中存在的物流因素效益背反效应 | 第19-23页 |
| ·物流服务和物流成本之间的背反 | 第19-20页 |
| ·物流成本角度的效益背反 | 第20-21页 |
| ·物流信息角度的效益背反 | 第21-23页 |
| 3 企业销售渠道的优化策略与评价 | 第23-35页 |
| ·加强物流成本控制管理 | 第23-25页 |
| ·销售物流库存成本优化策略 | 第23-24页 |
| ·配送运输成本优化策略 | 第24-25页 |
| ·构建销售渠道的物流信息网络平台 | 第25页 |
| ·实施 CRM提高物流客户服务水平 | 第25-28页 |
| ·销售渠道的优化效果评价 | 第28-35页 |
| ·销售渠道的绩效评价理论 | 第28页 |
| ·绩效评价体系的建立 | 第28-31页 |
| ·计算绩效评价结果 | 第31-35页 |
| 4 企业案例研究 | 第35-59页 |
| ·企业简介 | 第35-39页 |
| ·企业销售渠道优化 | 第39-49页 |
| ·销售渠道物流成本优化 | 第39-42页 |
| ·销售渠道物流信息平台的优化 | 第42-44页 |
| ·销售渠道客户服务系统的优化 | 第44-49页 |
| ·企业销售渠道优化评价 | 第49-59页 |
| 5 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 A | 第62-67页 |
| 作者简历 | 第67-69页 |
| 学位论文数据集 | 第69页 |
