| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.1 政策支持下的在线开放课程兴起 | 第12页 |
| 1.1.2 在线教师的教学能力构成与传统课堂存在差异 | 第12-13页 |
| 1.1.3 在线教师教学能力满意度是衡量在线开放课程质量的有力抓手 | 第13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第14页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第14页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 研究目标及内容 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究目标 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.5 论文框架 | 第18-19页 |
| 2 概念界定与研究基础 | 第19-28页 |
| 2.1 概念界定 | 第19-23页 |
| 2.1.1 在线开放课程 | 第19页 |
| 2.1.2 学习者满意度 | 第19-20页 |
| 2.1.3 教师教学能力 | 第20-21页 |
| 2.1.4 在线开放课程中的教师教学能力 | 第21-23页 |
| 2.2 研究基础 | 第23-28页 |
| 2.2.1 学习者满意度的研究 | 第23-24页 |
| 2.2.2 在线开放课程中学习者满意度的影响因素研究 | 第24-26页 |
| 2.2.3 教师教学能力的学习者满意度研究 | 第26-28页 |
| 3 教师教学能力的学习者满意度影响因素模型构建 | 第28-39页 |
| 3.1 研究模型构建 | 第28-32页 |
| 3.1.1 顾客满意度模型 | 第28-29页 |
| 3.1.2 在线开放课程中教师教学能力构成 | 第29页 |
| 3.1.3 教师教学能力的学习者满意度影响因素模型构建 | 第29-32页 |
| 3.2 研究假设 | 第32-34页 |
| 3.3 学习者满意度问卷设计 | 第34-39页 |
| 3.3.1 问卷的编制 | 第34-36页 |
| 3.3.2 问卷的预测 | 第36-39页 |
| 4 数据分析及模型检验 | 第39-63页 |
| 4.1 学习者基本情况统计 | 第39-43页 |
| 4.1.1 问卷的发放和回收 | 第39页 |
| 4.1.2 学习者基本情况统计 | 第39-43页 |
| 4.2 教师教学能力的学习者满意度影响因素变量统计 | 第43-46页 |
| 4.2.1 教师形象 | 第43页 |
| 4.2.2 对教师教学能力的期望 | 第43-44页 |
| 4.2.3 基于教师教学能力的感知质量 | 第44-45页 |
| 4.2.4 感知价值的变量统计 | 第45页 |
| 4.2.5 对教师教学能力的满意度统计 | 第45页 |
| 4.2.6 持续学习意愿的变量统计 | 第45-46页 |
| 4.3 学习者满意度影响因素问卷的信效度分析 | 第46-50页 |
| 4.3.1 学习者满意度问卷信度分析 | 第46-48页 |
| 4.3.2 学习者满意度问卷效度分析 | 第48-50页 |
| 4.4 教师教学能力的学习者满意度影响因素回归分析 | 第50-54页 |
| 4.4.1 感知价值逐步回归分析 | 第50-52页 |
| 4.4.2 学习者满意度回归分析 | 第52-53页 |
| 4.4.3 持续学习意愿回归分析 | 第53-54页 |
| 4.5 学习者满意度影响因素的独立样本T检验和单因素方差分析 | 第54-59页 |
| 4.5.1 不同性别学生在各变异量上的差异性检验 | 第54-56页 |
| 4.5.2 不同学科学生在各变量上的差异性检验 | 第56-57页 |
| 4.5.3 不同学科的学生在各变量上的方差齐性检验 | 第57-58页 |
| 4.5.4 对持续学习意愿的检验 | 第58-59页 |
| 4.6 结构方程模型的检验与修正 | 第59-63页 |
| 4.6.1 学习者满意度模型的识别 | 第59页 |
| 4.6.2 学习者满意度模型的拟合度检验 | 第59-60页 |
| 4.6.3 学习者满意度的模型修正 | 第60-63页 |
| 5 研究总结与展望 | 第63-72页 |
| 5.1 影响教师教学能力学习者满意度的关键因素分析 | 第63-65页 |
| 5.1.1 感知质量对学习者满意度的影响最大 | 第63-64页 |
| 5.1.2 教学技能维度着眼教师提问技能 | 第64页 |
| 5.1.3 学科素养维度聚焦教师在线教学准备 | 第64页 |
| 5.1.4 语言表达维度重视教师知识表述 | 第64页 |
| 5.1.5 教学互动维度落脚教师参与论坛讨论 | 第64-65页 |
| 5.2 影响教师教学能力的学习者满意度内在关系分析 | 第65-67页 |
| 5.2.1 教师教学能力的满意度水平有待提升 | 第65页 |
| 5.2.2 学习者对教师教学能力的期望显著影响感知质量 | 第65页 |
| 5.2.3 教师教学能力的质量感知显著影响感知价值 | 第65-66页 |
| 5.2.4 学习者满意度显著影响持续学习意愿 | 第66-67页 |
| 5.2.5 调节变量的影响结果 | 第67页 |
| 5.3 研究建议 | 第67-70页 |
| 5.3.1 前提:树立在线教学意识 | 第67-68页 |
| 5.3.2 核心:提高教师在线教学能力 | 第68-69页 |
| 5.3.3 保障:为在线教师提供培训和指导服务 | 第69-70页 |
| 5.4 研究不足与展望 | 第70-72页 |
| 5.4.1 研究不足 | 第70-71页 |
| 5.4.2 研究展望 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-78页 |
| 附录 | 第78-82页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
