| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的方法、思路和内容 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究的思路 | 第11页 |
| 1.2.2 研究的方法 | 第11页 |
| 1.2.3 研究的主要内容 | 第11-13页 |
| 第二章 绩效管理的相关理论 | 第13-21页 |
| 2.1 绩效管理的相关概念 | 第13-16页 |
| 2.1.1 绩效 | 第13-14页 |
| 2.1.2 绩效管理 | 第14页 |
| 2.1.3 绩效管理体系 | 第14-16页 |
| 2.2 绩效管理方法 | 第16-21页 |
| 2.2.1 目标管理法 | 第16-17页 |
| 2.2.2 关键绩效指标 | 第17-18页 |
| 2.2.3 平衡计分卡 | 第18-19页 |
| 2.2.4 360度考评 | 第19-20页 |
| 2.2.5 行为法 | 第20-21页 |
| 第三章 三联公司及其绩效管理概况 | 第21-29页 |
| 3.1 三联公司概况 | 第21-22页 |
| 3.2 三联公司组织机构 | 第22-23页 |
| 3.3 三联公司人力资源概况 | 第23-25页 |
| 3.4 三联公司绩效管理概况 | 第25-29页 |
| 3.4.1 绩效考核的制度依据、范围和对象 | 第25-26页 |
| 3.4.2 绩效考核的方法和指标内容 | 第26-27页 |
| 3.4.3 考核成绩的汇总及计算 | 第27页 |
| 3.4.4 考核结果的应用 | 第27-29页 |
| 第四章 三联公司绩效管理的成效及问题分析 | 第29-37页 |
| 4.1 三联公司绩效管理取得的成绩 | 第29-30页 |
| 4.1.1 公司领导对绩效管理工作比较重视 | 第29页 |
| 4.1.2 绩效考核制度形式健全 | 第29-30页 |
| 4.2 三联公司绩效管理中存在的问题 | 第30-37页 |
| 4.2.1 绩效管理源于上级的要求,管理者的重视停留在形式 | 第30-31页 |
| 4.2.2 绩效目标的制定与企业战略的关联度不高 | 第31-32页 |
| 4.2.3 绩效考核指标设置不科学 | 第32-34页 |
| 4.2.4 考核结果未进行全方位运用 | 第34-35页 |
| 4.2.5 缺乏系统的绩效沟通和持续改进计划 | 第35-37页 |
| 第五章 优化三联公司绩效管理的对策 | 第37-49页 |
| 5.1 加大宣传力度和深度,鼓励员工积极参与 | 第37-38页 |
| 5.2 绩效目标的制定与公司战略相结合 | 第38-39页 |
| 5.2.1 指导思想 | 第38页 |
| 5.2.2 分解战略目标 | 第38-39页 |
| 5.2.3 公司各层级广泛参与 | 第39页 |
| 5.3 科学设置绩效考核指标 | 第39-41页 |
| 5.3.1 运用针对性强的指标 | 第39-40页 |
| 5.3.2 大幅减少专业管理考核指标 | 第40-41页 |
| 5.3.3 合理设定考核指标的目标值及考核周期 | 第41页 |
| 5.4 合理运用绩效考核结果 | 第41-43页 |
| 5.4.1 奖励措施 | 第42页 |
| 5.4.2 培训与发展措施 | 第42-43页 |
| 5.5 增进绩效沟通和绩效改进计划 | 第43-49页 |
| 5.5.1 绩效沟通 | 第43-46页 |
| 5.5.2 持续改进计划 | 第46-49页 |
| 结束语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-54页 |
| 个人简历 | 第54页 |