| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状及分析 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 国内外研究评述 | 第12页 |
| 1.3 主要研究内容及方法 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 S公司热敏打印机项目质量管理现状及问题分析 | 第15-27页 |
| 2.1 S公司及产品特点介绍 | 第15页 |
| 2.2 S公司热敏打印机项目质量管理现状 | 第15-22页 |
| 2.2.1 项目质量管理体系 | 第15-18页 |
| 2.2.2 项目质量管理职责 | 第18-19页 |
| 2.2.3 项目质量管理主要控制措施 | 第19-21页 |
| 2.2.4 产品质量现状 | 第21-22页 |
| 2.3 S公司热敏打印机项目质量管理中存在的问题分析 | 第22-26页 |
| 2.3.1 产品开发过程中质量目标未全面识别 | 第22-23页 |
| 2.3.2 产品开发过程风险未及时识别和管理 | 第23-25页 |
| 2.3.3 产品工艺质量没有得到充分验证 | 第25页 |
| 2.3.4 产品质量缺陷未能彻底解决和持续改进 | 第25-26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 S公司热敏打印机项目质量管理改进措施 | 第27-49页 |
| 3.1 项目质量管理模型设计方案概述 | 第27-30页 |
| 3.1.1 项目质量管理模型的定义 | 第27-28页 |
| 3.1.2 项目质量管理模型的具体策略 | 第28-30页 |
| 3.2 项目质量管理模型详细实施方案 | 第30-48页 |
| 3.2.1 基于QFD的质量目标策划设计 | 第30-36页 |
| 3.2.2 基于FMEA的质量风险管控设计 | 第36-41页 |
| 3.2.3 基于Cpk的工艺质量验证设计 | 第41-46页 |
| 3.2.4 基于PDCA的质量持续改善设计 | 第46-48页 |
| 3.3 本章小结 | 第48-49页 |
| 第4章 项目质量管理改进措施的保障措施 | 第49-52页 |
| 4.1 加强高层领导的推动 | 第49页 |
| 4.2 建立质量管理制度 | 第49-50页 |
| 4.3 开展质量管理改进措施培训 | 第50页 |
| 4.4 推行质量管理绩效考核机制 | 第50-51页 |
| 4.5 本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 个人简历 | 第59页 |