BH汽车公司一线员工流失问题及对策研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 一、理论意义 | 第9-10页 |
| 二、实践意义 | 第10页 |
| 第二节 文献综述 | 第10-14页 |
| 一、国外研究现况 | 第10-12页 |
| 二、国内研究现况 | 第12页 |
| 三、研究内容及研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 案例背景介绍 | 第14-20页 |
| 第一节 汽车行业概况 | 第14-15页 |
| 第二节 案例公司简介 | 第15页 |
| 第三节 公司生产工艺特点及人力投入情况 | 第15-16页 |
| 第四节 公司人力资源概况 | 第16-20页 |
| 一、公司整体人力资源情况 | 第16-17页 |
| 二、公司一线员工人力资源特点 | 第17-20页 |
| 第三章 员工流失理论概述 | 第20-28页 |
| 第一节 员工流失的含义 | 第20页 |
| 第二节 员工流失率及计算方法 | 第20-21页 |
| 第三节 员工流失成本 | 第21-23页 |
| 一、员工流失的直接成本 | 第21-23页 |
| 二、员工流失的间接成本 | 第23页 |
| 第四节 员工流失的影响因素 | 第23-28页 |
| 一、企业外部环境因素 | 第23-24页 |
| 二、企业内部环境因素 | 第24-26页 |
| 三、员工的个体特征因素 | 第26-28页 |
| 第四章 BH汽车公司一线员工流失现况 | 第28-31页 |
| 第一节 一线员工流失率现况 | 第28页 |
| 第二节 一线员工流失的特点 | 第28-31页 |
| 第五章 BH汽车公司一线员工流失的原因分析 | 第31-38页 |
| 第一节 员工流失影响因素的收集渠道 | 第31-33页 |
| 一、离职面谈 | 第31-32页 |
| 二、离职调研问卷 | 第32页 |
| 三、年度员工满意度调查 | 第32-33页 |
| 四、人力资源例会 | 第33页 |
| 第二节 造成BH汽车公司一线员工流失的主要原因 | 第33-38页 |
| 一、工作压力过大 | 第34页 |
| 二、薪酬原因 | 第34-35页 |
| 三、家庭及交通原因 | 第35-36页 |
| 四、基层管理方式及工作环境 | 第36-38页 |
| 第六章 降低一线员工流失率的应对方案 | 第38-46页 |
| 第一节 降低一线员工的工作强度 | 第38-40页 |
| 第二节 提高一线员工薪资收入 | 第40-41页 |
| 第三节 改善一线员工的工作及生活环境 | 第41-42页 |
| 第四节 加强对外地员工的人文关怀 | 第42-43页 |
| 第五节 提高基层管理者的管理能力 | 第43-46页 |
| 第七章 结论与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-50页 |
| 后记(致谢) | 第50页 |
