| 摘要 | 第5-7页 |
| abstract | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第14-21页 |
| 1.1 研究背景与研究问题 | 第14-17页 |
| 1.1.1 研究背景一：基于历史的视角 | 第14-15页 |
| 1.1.2 研究背景二：基于现实的视角 | 第15-16页 |
| 1.1.3 研究问题 | 第16-17页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第17-18页 |
| 1.2.1 指导电信运营企业构建新的商业模式 | 第17-18页 |
| 1.2.2 指导电信运营企业实现企业与业务转型 | 第18页 |
| 1.3 研究内容与研究框架 | 第18-20页 |
| 1.4 主要的创新点 | 第20-21页 |
| 第二章 文献综述 | 第21-39页 |
| 2.1 竞争优势理论文献综述 | 第21-28页 |
| 2.1.1 竞争优势外生论 | 第21-23页 |
| 2.1.2 竞争优势内生论 | 第23-28页 |
| 2.2 商业模式文献评述 | 第28-35页 |
| 2.2.1 商业模式的概念研究 | 第28-31页 |
| 2.2.2 商业模式与战略、竞争优势、价值创造的逻辑关系 | 第31-32页 |
| 2.2.3 商业模式的要素构建和创新 | 第32-35页 |
| 2.2.4 小结 | 第35页 |
| 2.3 创新理论 | 第35-38页 |
| 2.3.1 创新理论来源 | 第35-37页 |
| 2.3.2 技术创新 | 第37页 |
| 2.3.3 管理创新 | 第37-38页 |
| 2.4 文献综述的启示与借鉴 | 第38-39页 |
| 第三章 基于变革与创新构建电信企业竞争优势综合框架 | 第39-63页 |
| 3.1 电信产业属性及其演变 | 第39-44页 |
| 3.1.1 电信产业的传统属性 | 第39-40页 |
| 3.1.2 电信产业属性演变 | 第40-44页 |
| 3.2 电信创新与变革 | 第44-52页 |
| 3.2.1 从垄断到竞争：语音时代的创新与变革 | 第44-48页 |
| 3.2.2 从剥夺到共享：数据时代的创新与变革 | 第48-50页 |
| 3.2.3 从电信到信息：大数据时代的创新与变革 | 第50-52页 |
| 3.3 构建电信竞争优势的综合架构 | 第52-63页 |
| 3.3.1 竞争优势的定位观 | 第52-53页 |
| 3.3.2 竞争优势的资源能力观 | 第53-55页 |
| 3.3.3 竞争优势的价值链观 | 第55-56页 |
| 3.3.4 基于变革与创新的构建电信竞争优势综合理论研究架构 | 第56-63页 |
| 第四章 基于变革构建电信企业竞争优势 | 第63-93页 |
| 4.1 电信运营商竞争优势的度量指标设计 | 第63-78页 |
| 4.1.1 竞争力与竞争优势 | 第63-64页 |
| 4.1.2 国际上竞争力评价指标设计 | 第64-67页 |
| 4.1.3 国内关于竞争力评价的指标设计 | 第67-72页 |
| 4.1.4 国内电信运营企业竞争力评价指标 | 第72-74页 |
| 4.1.5 电信运营企业竞争力评价指标设计 | 第74-78页 |
| 4.2 语音时代（2G）电信运营商竞争优势评价 | 第78-87页 |
| 4.2.1 样本数据 | 第78页 |
| 4.2.2 竞争力指数因变量设计 | 第78-83页 |
| 4.2.3 回归模型与回归结果 | 第83-86页 |
| 4.2.4 回归结果分析 | 第86-87页 |
| 4.3 移动数据（3G）时代电信运营商竞争优势 | 第87-93页 |
| 4.3.1 样本数据 | 第87页 |
| 4.3.2 竞争力指数因变量设计 | 第87-89页 |
| 4.3.3 自变量设计与取值 | 第89页 |
| 4.3.4 回归方法和结果 | 第89-90页 |
| 4.3.5 回归结果分析 | 第90-93页 |
| 第五章 基于创新构建电信企业竞争优势 | 第93-123页 |
| 5.1 基于用户数据驱动，获取电信运营企业创新商机 | 第93-97页 |
| 5.1.1 移动通信原理与技术 | 第93-95页 |
| 5.1.2 移动通信运营商的用户信息获取 | 第95-96页 |
| 5.1.3 智能挖掘用户信息与商机 | 第96-97页 |
| 5.2 基于信令大数据的移动运营商精确营销 | 第97-104页 |
| 5.2.1 基于大数据的精确营销框架 | 第98页 |
| 5.2.2 用户数据构成与获取方式 | 第98-99页 |
| 5.2.3 用户全景数据分析 | 第99-100页 |
| 5.2.4 用户识别及业务匹配 | 第100-101页 |
| 5.2.5 渠道优化及精确营销 | 第101页 |
| 5.2.6 基于大数据的精确营销案例 | 第101-104页 |
| 5.3 基于移动信令数据的旅游景区智能管理 | 第104-112页 |
| 5.3.1 景区三位一体管控模式与传统模式比较 | 第105-106页 |
| 5.3.2 三位一体管控模式的信息提取原理与可靠性 | 第106-107页 |
| 5.3.3 三位一体管控模式的游客判别规则 | 第107-108页 |
| 5.3.4 某旅游景区智能管理的案例研究 | 第108-112页 |
| 5.4 基于移动信令数据的智能交通信息挖掘 | 第112-123页 |
| 5.4.1 智能交通信息采集技术 | 第113页 |
| 5.4.2 基于移动信令数据的城市智能交通 | 第113-117页 |
| 5.4.3 中国移动智能交通实践探索 | 第117-123页 |
| 第六章 结论与展望 | 第123-126页 |
| 6.1 全文总结 | 第123-125页 |
| 6.2 研究展望 | 第125-126页 |
| 致谢 | 第126-127页 |
| 参考文献 | 第127-140页 |
| 个人简介 | 第140-141页 |
| 攻读博士学位期间参加的科研项目 | 第141-142页 |
| 攻读博士学位期间的取得的成果 | 第142-143页 |
