| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一部分 案例正文 | 第7-15页 |
| 公司简介 | 第7页 |
| 公司组织结构 | 第7-8页 |
| C公司发展战略 | 第8-9页 |
| C电网绩效管理工作水平评价现状 | 第9-12页 |
| 大型国有企业绩效管理工作水平评价现状 | 第12-14页 |
| 对C电网人力资源部门绩效管理水平评价指标研究的启发 | 第14-15页 |
| 第二部分 案例分析 | 第15-61页 |
| 1 绪论 | 第15-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第15页 |
| 1.2 研究意义和目的 | 第15-17页 |
| 1.3 研究内容 | 第17页 |
| 1.4 研究思路 | 第17-19页 |
| 1.5 研究方法 | 第19-20页 |
| 2 相关理论综述 | 第20-31页 |
| 2.1 绩效的相关内容 | 第20-24页 |
| 2.2 绩效管理工作水平评估的相关内容 | 第24-28页 |
| 2.3 战略绩效管理相关的理论基础 | 第28-30页 |
| 2.4 国外绩效管理工作水平评价理论研究现状 | 第30-31页 |
| 3 C电网人力资源部门绩效管理工作水平评价指标构建 | 第31-55页 |
| 3.1 C电网人力资源部门绩效考核管理工作水平评估理解 | 第31-32页 |
| 3.2 依据AHP分析方法和五项有效性准则构建评估指标 | 第32页 |
| 3.3 参考PCMM模型划分人力资源部门绩效考核的成熟度等级 | 第32-33页 |
| 3.4 基于绩效考核的PDCA闭环管理理论，完善评估指标 | 第33-34页 |
| 3.5 综合显性与隐性评估方法进行评估 | 第34-35页 |
| 3.6 人力资源部门绩效管理工作水平评价体系结构 | 第35-36页 |
| 3.7 评估要素设计 | 第36-43页 |
| 3.8 评估指标设计 | 第43-47页 |
| 3.9 绩效考核成熟度等级设计 | 第47-49页 |
| 3.10 评估结果设计 | 第49-55页 |
| 4 C电网公司绩效管理工作水平评价指标的应用 | 第55-56页 |
| 4.1 指导健全人力资源部门绩效考核体系 | 第55页 |
| 4.2 检查岗位责任制落实情况 | 第55页 |
| 4.3 绩效考核工作内部检查与改进 | 第55页 |
| 4.4 开展人力资源部门绩效考核工作监督考核 | 第55页 |
| 4.5 绩效考核同业对标与典型经验积累 | 第55-56页 |
| 5 绩效管理工作水平评价指标体系的推进计划与动态发展 | 第56-60页 |
| 5.1 绩效管理工作水平评价指标体系推进计划 | 第56-58页 |
| 5.2 绩效管理工作水平评价指标体系的动态发展 | 第58-60页 |
| 6 研究结论与展望 | 第60-61页 |
| 6.1 本研究的主要结论 | 第60页 |
| 6.2 局限性 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-74页 |
| 表 1：管理工作水平评价指标（基础保障评估要素集） | 第64-66页 |
| 表 2：管理工作水平评价指标（绩效指标评估要素集） | 第66-68页 |
| 表 3：管理工作水平评价指标（绩效运行评估要素集） | 第68-71页 |
| 表 4：管理工作水平评价指标（结果应用评估要素集） | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
