| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第11-12页 |
| 1.3 文献综述与理论研究 | 第12-16页 |
| 第2章 上海家化大连分公司销售人员绩效管理问题及成因 | 第16-24页 |
| 2.1 公司概况 | 第16-17页 |
| 2.2 销售人员绩效管理存在的问题 | 第17-20页 |
| 2.3 销售人员绩效管理问题的成因分析 | 第20-24页 |
| 第3章 上海家化大连分公司销售人员绩效管理体系优化设计 | 第24-41页 |
| 3.1 销售人员绩效计划的制定 | 第24-31页 |
| 3.2 销售人员绩效实施 | 第31-34页 |
| 3.3 销售人员绩效考核 | 第34-35页 |
| 3.4 销售人员绩效反馈与应用 | 第35-41页 |
| 第4章 上海家化大连分公司销售人员绩效管理体系的实施保障 | 第41-48页 |
| 4.1 组织保障 | 第41-43页 |
| 4.2 企业文化保障 | 第43页 |
| 4.3 技术培训保障 | 第43-45页 |
| 4.4 制度保障 | 第45-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54页 |