Y医院协同办公系统的应用与优化
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 导论 | 第7-15页 |
| ·论文的研究背景和研究意义 | 第7-12页 |
| ·国内外办公自动化系统发展现状 | 第8-9页 |
| ·国内外办公自动化系统应用研究现状及趋势 | 第9-10页 |
| ·当前存在问题及发展趋势 | 第10-12页 |
| ·本文的研究思路,方法和研究的内容 | 第12-15页 |
| ·研究思路 | 第12页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-15页 |
| 2 相关理论基础分析 | 第15-23页 |
| ·信息化概述 | 第15-16页 |
| ·管理信息系统定义 | 第16-17页 |
| ·系统评价方法 | 第17-18页 |
| ·协同办公系统 | 第18-19页 |
| ·流程管理 | 第19-20页 |
| ·流程优化的基本思想 | 第20-23页 |
| 3 Y医院协同办公系统业务流程分析 | 第23-31页 |
| ·现有业务流程的构成体系 | 第23-25页 |
| ·现有信息门户 | 第23-24页 |
| ·现有办公管理 | 第24页 |
| ·现有公文管理 | 第24页 |
| ·现有新闻管理 | 第24页 |
| ·现有人事管理 | 第24页 |
| ·现有档案管理 | 第24-25页 |
| ·现有协同办公系统应用调研 | 第25-29页 |
| ·调研目的 | 第25页 |
| ·调研对象、方法 | 第25页 |
| ·调研结果与讨论 | 第25-29页 |
| ·现有业务流程中存在的问题分析 | 第29-31页 |
| ·组织结构存在的问题 | 第29页 |
| ·业务流程问题需求分析 | 第29-30页 |
| ·人员流动对流程的影响 | 第30-31页 |
| 4 Y医院协同办公系统流程优化方法 | 第31-41页 |
| ·流程优化的目标与思路 | 第31-32页 |
| ·流程优化目标 | 第31页 |
| ·流程优化原则 | 第31-32页 |
| ·流程优化的方法和工具 | 第32-34页 |
| ·Y医院业务流程优化过程 | 第34-37页 |
| ·实施过程中面临的问题及解决方案 | 第37-38页 |
| ·流程优化实例 | 第38-41页 |
| 5 Y医院协同办公系统业务流程优化分析 | 第41-51页 |
| ·实施优化后的协同办公系统主要结构 | 第41-43页 |
| ·流程管理系统 | 第41-42页 |
| ·行政电子审批系统 | 第42页 |
| ·共享协作平台 | 第42-43页 |
| ·优化效果分析 | 第43-46页 |
| ·系统使用率上升 | 第43页 |
| ·业务流程提升 | 第43-45页 |
| ·员工工作效益的提升 | 第45页 |
| ·流程优化的方向 | 第45-46页 |
| ·与流程优化相关的配套措施 | 第46-51页 |
| ·营造医院内部良好的流程文化 | 第46-47页 |
| ·IT支撑手段的提升 | 第47-48页 |
| ·组织保障的改变 | 第48页 |
| ·人力资源保障的改变 | 第48-51页 |
| 6 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
