沈阳水务集团员工满意度案例研究

摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-9页
绪论	第9-12页
·研究的背景	第9页
·研究的意义	第9-10页
·国内外垄断行业员工满意度研究综述	第10-11页
·国外研究综述	第10页
·国内研究综述	第10-11页
·论文研究的方法	第11页
·论文研究的框架	第11-12页
第1章 员工满意度案例描述	第12-18页
·行业特点及企业的概况	第12-14页
·公用垄断行业的特征	第12-13页
·公用垄断行业存在的问题	第13页
·沈阳水务集团简介	第13-14页
·沈阳水务集团人员满意度问题描述	第14-17页
·小张对沈阳水务集团发展的困惑	第14-15页
·小李离职的原因	第15-16页
·小孙渴求的培训机会	第16页
·小王工作积极性的变化	第16-17页
·员工满意度问卷调查	第17-18页
第2章 沈阳水务集团员工满意度案例分析	第18-27页
·员工满意度的相关理论综述	第18-22页
·基本概念	第18-19页
·相关理论	第19-21页
·影响员工满意度的主要因素	第21-22页
·员工满意度存在的问题及原因分析	第22-27页
·沈阳水务集团员工对企业发展的期盼	第23页
·薪酬福利方面现状	第23-25页
·岗位绩效考核制度	第25-27页
第3章 结论与启示	第27-32页
·结论概述	第27页
·对策与建议	第27-31页
·建立适合企业战略发展的企业文化	第27-28页
·重视企业职业生涯管理体系	第28-29页
·建立有效的薪酬激励机制	第29-30页
·建立完善的绩效考核制度	第30-31页
·启示	第31-32页
结束语	第32-33页
参考文献	第33-36页
附录	第36-40页
致谢	第40页