| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-11页 |
| ·研究目标与内容 | 第11-13页 |
| 第2章 绩效考评理论 | 第13-22页 |
| ·绩效与绩效考评概述 | 第13-15页 |
| ·绩效考评的作用、原则与程序 | 第15-18页 |
| ·绩效考评的常用方法 | 第18-22页 |
| 第3章 松苑宾馆员工绩效考评体系存在的问题及原因 | 第22-26页 |
| ·松苑宾馆绩效考评现状 | 第22-23页 |
| ·松苑宾馆现行绩效考评中存在的问题 | 第23-25页 |
| ·松苑宾馆员工绩效考评体系中存在问题的原因 | 第25-26页 |
| 第4章 松苑宾馆员工绩效考评指标体系 | 第26-32页 |
| ·松苑宾馆员工绩效考评指标确定原则 | 第26-27页 |
| ·松苑宾馆员工绩效考评指标设计流程 | 第27-29页 |
| ·松苑宾馆员工绩效考评指标体系的确定 | 第29-30页 |
| ·基于层次分析法的松苑宾馆员工绩效考评指标权重确定 | 第30-32页 |
| 第5章 吉林省松苑宾馆员工绩效考评体系应用与改进 | 第32-40页 |
| ·松苑宾馆员工绩效考评实证研究 | 第32-35页 |
| ·松苑宾馆员工绩效考评结果分析 | 第35-36页 |
| ·绩效反馈 | 第36-37页 |
| ·松苑宾馆员工绩效考评结果的应用 | 第37-38页 |
| ·完善松苑宾馆员工绩效考评体系的建议 | 第38-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 作者简介 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44页 |