| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-31页 |
| ·研究背景及意义 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的与意义 | 第13-14页 |
| ·研究的理论基础及文献综述 | 第14-28页 |
| ·绩效管理概述 | 第14-22页 |
| ·国内外研究文献综述 | 第22-28页 |
| ·研究的主要内容和研究方法 | 第28-31页 |
| ·研究思路及技术路径 | 第28-29页 |
| ·研究的方法 | 第29-31页 |
| 第2章 广东质检院员工绩效管理体系分析 | 第31-40页 |
| ·广东质检院管理现状 | 第31-36页 |
| ·质检院的沿革与发展概况 | 第31-32页 |
| ·广东质检院人员概况及组织架构 | 第32-33页 |
| ·广东质检院人力资源管理模式 | 第33-34页 |
| ·广东质检院员工绩效管理体系问卷调查 | 第34-36页 |
| ·广东质检院现行员工绩效管理体系存在的问题 | 第36-38页 |
| ·组织在绩效管理定位上存在误区 | 第37页 |
| ·员工对绩效管理缺乏正确的认知 | 第37页 |
| ·绩效考核指标体系缺乏科学性 | 第37-38页 |
| ·绩效考核周期设置不合理 | 第38页 |
| ·绩效考核结果应用存在偏差 | 第38页 |
| ·对绩效管理问题成因的分析 | 第38-40页 |
| ·管理积弊和体制缺陷 | 第38页 |
| ·缺少宣导和教育培训 | 第38-39页 |
| ·未把员工绩效管理列为第一要务 | 第39页 |
| ·缺乏持续推进的信心和决心 | 第39-40页 |
| 第3章 广东质检院员工绩效管理体系改进方案的设计 | 第40-57页 |
| ·国内外同行组织机构员工绩效管理的经验借鉴 | 第40-43页 |
| ·广东省标准化研究院员工绩效管理改革的成功经验 | 第40-41页 |
| ·美国质检机构员工绩效管理的相关经验 | 第41-42页 |
| ·国内外同行经验给广东质检院的管理启示 | 第42-43页 |
| ·员工绩效管理体系改进方案设计的原则及思路 | 第43-45页 |
| ·设计的原则 | 第43-44页 |
| ·设计的目标及思路 | 第44-45页 |
| ·员工绩效管理体系的优化与改进 | 第45-57页 |
| ·完善绩效管理制度 | 第46-47页 |
| ·设定合理的绩效管理目标 | 第47-51页 |
| ·构建科学的考核指标 | 第51-54页 |
| ·建立有效的绩效反馈机制 | 第54-55页 |
| ·开通员工绩效考核申述渠道 | 第55-57页 |
| 第4章 广东质检院员工绩效管理体系改进方案的实施推进 | 第57-64页 |
| ·绩效管理体系改进方案实施的保障措施 | 第57-59页 |
| ·改进方案实施的组织保障 | 第57页 |
| ·改进方案实施的制度保障 | 第57-58页 |
| ·改进方案实施的文化保障 | 第58-59页 |
| ·绩效管理体系改进方案实施可能遇到的问题及对策 | 第59-62页 |
| ·可能遇到的问题 | 第59-60页 |
| ·预防问题的办法及对策 | 第60-62页 |
| ·绩效管理体系改进方案实施的预期效果及持续推进 | 第62-64页 |
| ·绩效管理体系改进方案实施的预期效果 | 第62-63页 |
| ·绩效管理体系改进方案实施的持续推进 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 附录 A 广东质检院员工绩效考核管理调查问卷 | 第69-70页 |